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　　上海邮政工会主席信箱旨在畅通职工诉求表达渠道，拓宽职工意愿表达途径，搭建职工与企业、会员与主席之间的沟通交流平台，引导广大职工通过正常渠道表达诉求和反映问题，为企业发展建言献策，充分发挥工会桥梁纽带作用，及时疏导职工情绪，积极为职工排忧解难，把企业的决策变成职工共同参与的具体行动，促进上海邮政健康和谐发展。

　　本信箱受理范围包括：对上海邮政发展战略、管理方针政策、经营方略、规章制度、民主管理、工作作风、企业文化和职工文化建设以及工会建设等方面的合理建议及意见；对影响员工生产生活有关问题及突发事件的反映、处理意见或建议；对一些不良、违纪、违法现象的举报；以及其他需要向工会主席反映的信息。凡涉及有关邮政业务方面的问题，请致电客户服务热线11185。

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　　超出信箱受理范围的信件，将不作处理。

　　一般信件处理回复的时限为30个工作日；情况复杂的，将适当延长办理时限。

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　　1、严格遵守法律法规和社会公德，如实反映情况，禁止捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人等行为。

　　2、来信可以实名或匿名，但提倡实名写信。写信人信息严格保密。同一信件请不要重复提交。

　　3、请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

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