函件业务

　　传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。函件业务为用户传递书面通信、文件资料和书籍，成为社会经济和生活不可缺少的通信手段。函件业务中的信件业务属于邮政的专营业务。

　　一、账单业务

　　账单是随着电子商务、信用卡等非现金支付手段的广泛应用而派生出的一类重要的商业信函，即包含发送单位名称、地址、联系方式；消费者（收件人）的姓名、地址、邮编；消费（服务）项目及结算起止日期、消费金额和账户余额等各种结算信息、消费明细和其他必要信息的商业信函。

　　账单函件能够保障消费者的知情权，必要时可以作为具有法律效力的诉讼凭证。同时，寄发账单体现了发送单位（企业或政府部门）对消费者的尊重，也是提醒消费者按时缴纳相关费用的有效方式，对于提倡信用消费，建立诚信社会有着积极的意义。

　　账单服务是湖南邮政将各类消费对账单、通知单、发票等以信函形式邮寄给消费者的一种服务。其中消费对账单是银行、保险、通讯等企业将消费者的详细消费内容。以帐单的形式打印出来，通过邮寄的方式定期告知消费者，以便消费者能够清楚自身消费明细的一种增值服务。湖南邮政借助先进的帐单制作中心和周到的投递服务能力，可以为用户提供帐单设计、打印、制作、封装、投递、反馈等一体化服务。多年来，湖南邮政为建设银行、华融湘江银行等诸多客户提供优质高效的账单制作投递服务，得到了企业和市民的广泛好评。

　　二、商函业务

　　商函业务是企业将促销、广告等信息，以广告函件的形式，以个人、家庭、公司等潜在用户为特定受信人，通过邮寄将信息传达给受信人的信息传播方式。由于其精确、定向、保密、可控等优点，已成为众多企业拓展市场、维系客户的重要手段之一。湖南邮政整合各项资源，形成了自动化信函制作能力和迅捷安全的投送网络，帮助更多的企业精准拓展市场，在激烈的市场竞争中取得先机。 湖南邮政以客户价值为核心，提供直邮广告策划、设计、制作、投递等一站式全程服务，帮助企业精准锁定目标受众，一对一高效投放广告信息，更好的促进销售和维护客户关系，快速提升企业的知名度和美誉度，让困难的市场拓展工作变的如此轻松简单。

　　三、封片卡业务

　　1、邮资封：是邮资信封的简称。邮资信封就是在信封的右上角印有邮资图的信封，使用这种信封寄信，如果邮资图上的面值已经满足所需的邮资，那就不用再贴邮票。按照销售形式的不同分为销售型和定制型两种。

　　2、定制型邮资信封：是在普通邮资信封的基础上，在指定位置印制带有客户形象宣传内容的图案和文字的，为客户定制的邮资封，制作完成后全部交与客户自行使用。

　　3、明信片：明信片是用硬纸卡印制的，正面印有邮资图（或印有线框标志贴邮票位置）和收信人、寄信人地址、姓名的格式，背面供书写通信内容或展示企业的形象、理念、品牌以及产品等，是一种新型的广告媒体。

　　4、贺卡：是指由中国邮政发行的集贺年、抽奖、广告、集邮鉴赏和收藏等功能于一体的特殊的广告媒体，是由贺年有奖明信片，邮资封等发展而来的。是普通邮资明信片的一种特定形式，主要应用于春节贺年市场。

　　四、媒体业务

　　依托函件业务，结合邮政相关资源，为客户提供信息传播、广告宣传、文化活动策划执行等综合性服务。包括直邮广告、户外广告、影视广告、新媒体广告、文化宣传、营销传播活动、文化礼品、数据服务等。

　　1、线上媒体服务：可提供在微信、QQ、腾讯新闻、腾讯视频、今日头条、抖音、新浪微博、百度、凤凰新闻、搜狐新闻等APP、新浪网、搜狐网、新华网等网站广告发布服务。

　　2、线下媒体服务：可提供智能包裹柜柜贴及操作屏广告、邮政网点视屏广告、高铁站/机场广告、夹报广告等投放服务。

　　3、文化服务：可提供舞台设备、文艺节目、庆典礼仪、硬件租赁、活动促销、场地布置、展示展览等综合服务。

　　4、延伸服务：可提供整合策划服务、视频拍摄、VR及H5制作、新闻公关传播、自媒体传播等服务。