进博会邮品成了“香饽饽”　　

　　11月5日下午两点左右，中国国际进口博览会邮政支局（临时）内，有顾客问：“首日封还有吗？”邮局工作人员答：“没有了。”“大版邮票还有吗？”“没有了”“那还有什么邮票？”“仿印金套装只有5个了，还有一些其他邮册套装”……网点内各类进博会邮品已经成了“香饽饽”，而网点门口还排着一支长长的队伍。

　　为了更好地服务进博会，上海邮政在首届进博会场馆内设置了九个网点，派出60余名工作人员，现场提供邮品销售和邮件收寄服务。其中在最热闹的新闻中心设置了一个网点，另外在新闻中心旁边设立了一个进博会邮政支局（临时），记者于首日午后抵达时，两个网点内都挤满了人，争相购买邮品。一位场馆内的工作人员不仅自己买了主题邮册，还照着手写的“菜单”为同事代买。他说，首届进博会邮品非常有意义，值得收藏！进博会只举办短短一周，但邮品可以永久保存，方寸之上尽显国力！邮局工作人员介绍，进博会首日封于当天开张后半小时内就全部售罄。180元一册的主题珍藏册，仿印金、银邮品套装都很受欢迎。据不完全统计，进博会首日，九个邮政网点共销售邮品近70万元。由于受场馆内交通管制影响，补货的邮品当天不能全部送到各网点，为此场馆内各邮政网点采取预约登记的方式，把没能当场买到心仪邮品的客人的电话记下来，等邮品到货再电话通知客人来取或者直接帮客人寄到收货地址。

　　另一道亮丽的风景线

　　首届“中国国际进口博览会”是中国推进新一轮高水平对外开放的重大决策，是中国主动向世界开放市场的重大举措。为此，上海邮政早在进博会之前就明确要求：把握中央举办首届中国国际进口博览会的重要意义；坚守进口博览会安保工作底线；压实责任，强化联动，确保进口博览会安保工作圆满完成；把握机遇，勇于开拓，在进口博览会的舞台上展现中国邮政的风采。公司领导于11月2日就到青浦徐泾支局和进博会新闻中心、A0商务楼进博支局（临时）网点、B0商务楼邮政服务点，对邮政驻点服务整体各环节工作流程、现场宣传布置、后勤支撑保障等组织工作进行视察指导，再一次要求大家提高政治站位、增强责任意识，提升服务水平、展示良好形象，确保圆满完成此次服务进博会任务，打响上海邮政服务品牌。11月5日，进博会拉开序幕之后，上海邮政的工作人员以高效优质的服务在进博会打造了另一道亮丽的风景线。

　　“您好，请问您要什么邮品”，每次进入进博会邮政支局(临时)，都会听到他滔滔不绝为顾客介绍邮品的声音，网点负责人慕冬介绍说，他是来自浦东区分公司的杨敏。这次进博会在青浦的地界上举行，因此，驻点的工作人员大多数来自青浦区分公司，但是由于人手紧张，其他区分公司一共抽调了14人来支援，基本都集中在临时支局，杨敏就是其中之一。他不但积极主动地为顾客介绍邮品，还会想办法将各类型邮品搭配成套，使热销邮品带动了销售缓慢的邮品，提高了销售收入。

　　自9月5日以后，任何社会快递都不得进入场馆，快递的收寄和投送都是由邮政负责，为此，两个月来，网点天天开门营业，工作人员都没有好好休息过一天。尤其是11月5日进博会首日要求6点到岗，虽然青浦区分公司考虑到交通原因为大家于前一夜在附近酒店安排了住宿，但是从酒店到场馆仍有2.5公里的路需要依靠步行，当天大家天还未亮就起床，然后走了近四十分钟到场馆；并且根据馆方要求，新闻中心邮政网点一直营业到晚上24点才结束。

　　“每天一早8点半到岗，9点开门营业，就此开始忙碌。晚上营业结束后要到仓库搬运第二天需要的邮品，一直会忙到深夜”，九个网点的总负责人范斌说，每个网点都如此，但大家没有一句怨言。辛苦是必然的，但时常会有一些开心的事发生——

　　10月6日，每天都在现场的青浦区分公司副总经理王辉收到一条微信：男宝出生，7.8斤。此微信来自网点工作人员颜剑，这段日子以来，他并没有陪伴在待产的妻子身边，而是天天在进博会的邮政网点内。孩子出生的时候，他也正在工作中。接到家人报喜后他第一时间将喜讯分享给领导和同事。这一天成为他在进博会服务的最有意义的一天。还有一对邮政姐妹花——宋玮颖、宋伟蔚，她俩同在青浦区分公司职能部室工作，这次又一起来到进博会为大家服务。巧的是，她俩的爱人也都是各自行业的进博会服务人员。一家四人都承担了这项光荣的任务，姐妹俩说，这将是她们一段难忘的人生。

　　架起“跨境电商”的桥梁　　

　　除了这支网点内的邮政服务队伍以外，还有一支队伍在进博会期间每天穿梭在各场馆内。11月6至10日，在市寄递事业部市场部牵头下，联合市分公司市场部和长宁区分公司，抽调了国际分公司、商企分公司、物流分公司等单位人员共三十人，组建专业营销团队，进入场馆与参展商和交易团介绍邮政的业务和产品，推介中国邮政在进口商品清关通关、仓储配送、分销渠道、金融服务、文化传媒等综合能力优势，以寻求与境内外展商和企业拓展多元化的合作共赢模式。

　　11月7日，记者随寄递事业部市场部总经理陈新一行现场拜访参展的澳新集团和波兰商会。从双方交谈的内容来讲，参展商对于如何将产品送入国内市场还很“懵懂”，无奈于不知如何操作。而邮政主动拜访正好为他们送去了“答案”，为跨境电商架起一座桥梁。陈新从入境、电商平台，到仓储、配送，一一为参展商作了详细的解释，并表示中国邮政愿意为他们的产品进入中国提供一条龙服务。波兰商会一位年轻的负责人在交谈中连连表示：邮政方介绍得非常详细，让我们了解到很多，很期待今后双方的合作。

　　连日来，市寄递事业部营销团队每天分成五组，针对食品及农产品、服装服饰及日用消费品、消费电子及家电、医疗器械及医药保健和服务贸易等五个展区进行地毯式洽谈营销，目前已收集到一千二百余家客户信息，与近三百家客户进行了业务洽谈。