松江叶榭镇下属共有13个村委会，全镇面积72.54平方公里，户籍人口5.1万人，常住人口10.3万人，全镇下辖13个行政村，是松江区区域面积最广、最大，户籍人口最多的一个镇。2007年，在区政府、镇政府、邮政的三方架构下，组建村邮员队伍16人，切实解决了邮政投递“最后一公里”的服务问题。

　　在历届镇政府及各村委领导的大力支持下，多年来这些编外信使一直尽心地为农村老百姓服务，将信息和情感送进千家万户，得到了老百姓的肯定和赞扬。但同时也遇到了一些实际问题，村邮员均为兼职，有些村邮员年龄偏大，身体状况不稳定，后续接替人员一时无法衔接上，有时难免出现报纸、信件未及时投送的情况。虽然老百姓们表示理解，但是对照邮政普遍服务标准以及集团公司近年来围绕提升平常邮件质量的专项工作要求，支局的普服质量自查整改的压力非常大。

　　为切实落实好普遍服务工作，今年5月至7月，支局领导班子对各村委会进行了走访，对存在的问题和村委会领导进行了逐一沟通，广泛听取了各村委会书记的意见和建议，疏理汇总形成意见后，于9月中旬向镇分管领导进行了汇报，得到了相关领导的高度重视。期间，该工作得到了同建村村委会书记的大力支持，率先自10月1日起取消了原有的村邮员制度，将此项工作落实至村委会，由6个网格长兼职负责投递，进一步充实投递力量，加快邮政平常函件及报刊的投递时限。

　　鉴于同建村试点的经验，镇政府分管邮政的领导召开专题会议，就如何做好“最后一公里”投递服务工作进行布置，要求各村委会将邮政普遍服务工作纳入村委会日常工作事项；因村制宜，逐步执行有网格长代替村邮员的工作；各村委会加强管理，设置一名村委员以上职务的工作人员与邮政对接；严格按照邮政提出的普遍服务要求做好投递工作，切实保障农村老百姓的通信权利。

　　下一步，叶榭支局将围绕镇政府专题会议为指导，进一步推广和复制同建村经验，因地制宜，做好邮政投递“最后一公里”末稍环节的服务工作，切实履行好邮政的初心和使命。