湖南日报2月17日讯（记者 邹靖方）今天，记者从湖南省邮政公司了解到，疫情防控期间为方便企业和群众办理政务业务，减少群众出行、聚集的次数，减少交叉感染，湖南邮政与全省137个政务服务中心合作，积极推广“非接触式”业务办理，为企业和群众提供政务业务“网上办”“邮寄办”服务。

    湖南邮政优化线上线下流程，全面开通申请材料快递收取，审批结果快递送达。安排专人进驻全省各级政务服务中心，对每天申办的各项业务进行对接领取，由邮政窗口服务人员佩戴口罩和手套，对邮件全面消毒进行封装。邮件运输期间，对运输车辆、作业场所、进出口的邮件、设施设备再次按照规定进行消毒通风，加强安全查验，降低病毒传播风险。最后，由投递员佩戴口罩、手套，并对邮件再次消毒送到客户家里。

    “互联网+政务服务+邮政寄递”模式，进一步减少群众外出感染风险，做到让群众少跑腿、一站式办理，解决了最后一公里的问题。2月以来，湖南邮政办理政务服务中心业务8273笔，服务群众达1.2万人次。