受本次疫情影响，近期不少家庭出门买菜成为一大难题，为积极响应国家号召，上海邮政充分利用同城冷链寄递服务优势，联手本市多家知名企业与农村合作社，全力保障蔬果生鲜产品供给，为上海市民第一时间送“菜”上门，以国家队的担当，赢得社会的广泛赞扬，好评如潮。

　　携手东方CJ，做好“菜篮子”工程

　　为有效解决疫情防控期间民生问题,切实保障广大市民能够吃到放心、可口、充足的蔬菜等农副产品，上海邮政与战略合作伙伴东方CJ电视购物积极展开合作，配合东方购物平台开展此次民生工程。在合作服务过程中，上海邮政秉承人民邮政为人民的一贯宗旨，克服重重困难，采用国内领先的冷链配送模式，坚持一日两配，配送产品种类涉及大米、食用油、牛奶、净菜、生鲜牛羊肉、海鲜家禽水果等各类生活必须品，日最高送货量达12000件。无论是投递量还是投妥率，都稳居全市第一！

　　利用“生态村”优势，打通绿色配送通道

　　疫情发生后，崇明分公司利用其地域特色优势，在原有的7家蔬果冷链客户的基础上，积极沟通年前有意向的蔬果客户，充分宣传和发挥邮政先前的冷链配送口碑。通过上下联动，协作配合，又陆续签约8家新客户。以“基地直采+邮政配送+市民餐桌”的方式，为上海市民打通了蔬菜运输配送的绿色通道。

　　崇明区分公司为此成立了专门的冷链工作小组，用于统筹调度沟通日常运作事项。各支局分别联系区块内的农村合作社，面对每个客户建立客户维护群。区分公司冷链工作小组通过提前预报和通报每天客户发货情况，根据不同客户的发货量和发货规律，引导客户错峰放货，确保冷链车辆灵活调用，争取运输资源合理调配，以节省运行成本。

　　各区齐动员，发展防疫两手抓

　　除此之外，浦东、青浦、徐汇分公司也陆续开展了此项业务。本次同城配送的蔬果种类多达20-30多种，有些蔬果还是本地特有的有机农产品，不仅从产品数量上确保了市民们的需要，从丰富蔬果品种和套餐内容上也满足了不同客户的需求。为保障商品的接触安全，蔬果打包时均经过严格的消毒，配送员在配送前也必须经过体温检测、洗手消毒、车辆消毒，配送时全程佩戴口罩和手套，将订单商品放至小区指定提货点，尽量避免面对面接触取物，提升服务安全等级。

　　上海邮政充分抓住本次疫情的机遇，通过引入区域农产品品牌及农户自产自销农产品，形成具有邮政业特色的农产品配送模式，从而拓宽农户销售渠道，既帮助农民解决当前农产品运输销售的燃眉之急，又方便了居民购买新鲜蔬菜，有效减少了市民外出，满足了市民生活需求。更重要的是为进入同城配送市场打下了基础，把这场帮助农户、方便百姓、助力爱心企业的实事办好、办妥。