一场突如其来的疫情让喧嚣的城市变得沉寂,熙攘的街道也变得安静,但湖南省常德市桃源县第一中学校园里,却一派繁忙景象。
消毒、拣书、装袋、打包、搬运……2月24日,桃源县邮政分公司20余名党员协助学校进行教材发运。经过两天的工作,该校高三24个班的近2000份教材被送到邮政邮件处理中心进行贴单扫描,等待派送。受疫情影响,湖南春季开学时间一再延期,虽然学校纷纷赶制网络课程进行在线教学,但是学生的书本教材怎么办?
湖南省邮政分公司迅速启动了“教材配送到户”的服务,让广大学子“宅”在家里也不耽误学习,这一做法赢得了老师和家长的称赞。截至3月3日,湖南邮政累计达成合作客户122户,其中学校102所,已寄递教材16万件。
用坚守展现邮政力量
邮政员工,平时是信使,战时就是战士,哪里有召唤,他们就要出现在哪里。湖南省邮政分公司党组先后8次召开专题会议,第一时间学习贯彻党中央重要决策部署、集团公司会议精神,按照“四不中断、四免费办”要求,号召全省邮政企业疫情防控与生产经营工作“两手抓,两手硬”。全省各级邮政企业迅速集结,速度背后是“勇往直前,开拓创新”的湘邮精神。
“关键时刻,党员干部要带头上!”2月1日,湖南省岳阳市君山区邮政分公司市场部经理周树清正在关注微信群里的最新信息:教育厅发布了中小学校延迟开学的通知。把握时机、抢抓机遇,抱着试一试的心态,周树清拨通了君山区教育局办公室主任李兵的电话。“邮政愿意承担起学生教材的配送任务,希望你们与学生积极沟通,我们共同做好配送工作。”
在周树清心里,无论是抓防疫还是抓发展,党员就应该身先士卒。周树清相继与君山区五个学区的负责人取得联系,就教材配送进行协调。
君山区邮政分公司充分发挥党员示范岗作用,开展了“创收我先做、走访我先去、创新我先试、服务我先优”实践活动,并提出“独立营销100%、外拓走访100%、零投诉100%、突击队参与率100%”的要求,有效地提升了党员服务意识和营销水平,树立了党员在员工队伍中的先锋模范形象。
2月17日清晨,双峰县邮政分公司由8名党员组成的志愿服务队整装待发。当天空气湿度过大,学校大楼走廊、教室地面返潮严重。为避免教材受潮,队员们争分夺秒,上下楼往返20余趟,将2吨重的1000个包裹,或扶、或背、或抬到停车场,用实干展现了邮政力量和邮政速度。
“工作很难,但必须迎难而上。我们是党员,又是干部,必须勇于担当,责无旁贷!”此刻这群以绿色作为标志的人,就是最值得信任的人!
在湖南邮政,这些志愿者又叫下沉党员干部,连日来,湖南邮政共派出省、市、县三级6900余名党员下沉基层参与疫情防控、服务生产经营。
用实干诠释邮政速度
“学校昨天发通知,没想到书这么快就送来了。”2月11日下午,湖南省株洲市醴陵市王仙中学的李同学接到了王仙邮政支局揽投员彭明秋的电话。几分钟后,他就顺利地在自提点拿到了快递。
为了尽快将书本送到学生手中,揽投员彭明秋连饭都顾不上吃,戴上口罩、手套,在对车辆和邮件消毒后,就开始了一天的投递工作。疫情给投递工作带来诸多不便,每次投递前,彭明秋先逐个与学生家长进行电话预约,确保教材安全无误地送到学生手中。
“孩子今年就要高考了,对他们来说每天的时间都很宝贵。这下好了,新教材到了,他们至少可以先在家预习功课了。感谢邮政!”家长罗女士感叹道。
用行动书写邮政担当
“在疫情期间,湖南邮政紧扣学生的需求,启动疫情期间学生教辅材专送转运工作,出台配套工作方案,全力做好教材配送。” 湖南省邮政分公司速递部总经理陈凯说。
主动对接——统一部署,要求全省14个市州邮政分公司主动与教育部门、学校对接,介绍邮政配送的方案和优势。
安排专人专车——对配送教材资料进行打包,严格执行疫情期间的邮件消毒制度,专人专车做好教材配送工作。
主动客服——对每一件邮件进行全程跟踪,确保邮件安全准时送到学生手中,全方位、闭环式的配送确保教材配送无差错。
“这是一次初心使命的锤炼,这是一次思想政治的洗礼。”在湖南省邮政分公司党组的统一指挥下,邮政湘军迅速集结。在集团公司党组的部署下,湖南是最早启动教材配送的省份之一,截至3月4日已出动车辆450台次、网运人员1620人次、投递人员3000余人,实现配送20万件共计400吨。
不仅随时响应,更需特事特办。疫情给人民生命安全和经济社会发展带来严峻考验,守土有责、守土担责、守土尽责,湖南邮政积极复工复产,在充分做好疫情防控工作的基础上竭尽所能推出百姓生活所需的服务,得到了省委省政府的高度肯定。
此刻,三湘大地绿意盎然,奋斗的声音不绝于耳。在一线,一支支战队忙碌不停,一个个营业网点生机勃发,一条条网运生产线高速运转,凝聚成强大的战“疫”合力,出发!挺进!