11月26日上午,2020年湖南省劳动模范和先进工作者表彰大会在长沙举行。湖南邮政有7人接受表彰,殷爱民、廖海燕、曹林、王天明、杨建华、李庆、刘建华荣获“湖南省劳动模范”称号。
点赞奋斗者
弘扬劳动模范精神
今天就带大家走进
“湖南省劳动模范”殷爱民
的奋斗历程
殷爱民,1996年进入株洲邮政工作,现任株洲市分公司集邮与文化传媒部经理。她先后担任过红旗路支局支局长、储汇分局中间业务管理员、函件分局副局长、保险代理分局局长、函件分局局长兼大客户部主任、市场营销部经理、集邮与文化传媒部经理等。
几十年来,她凭着对邮政事业的赤诚和热爱,把激情和快乐带给同事和广大客户,连续5年被评为株洲市邮政分公司“优秀营销员”,2014年被集团公司授予“全国邮政系统先进个人”称号。
紧扣融合找市场,拓展渠道,创建文传之“+”
自2006年株洲市邮政局成立营销团队以来,殷爱民作为专业部门的管理人员,始终行走在营销路上的最前线,其参与策划开发的湖南工业大学邮资图、安全生产“三个一”宣传教育直邮、人事和社保机构合并专题纪念册、楼盘品牌打造宣传直邮、“小手拉大手”诚信明信片、移动公司“二维码定制型”贺卡等多个项目,创收金额均在30万元以上,高者创收达到了150余万元,获得了良好的经济效益与社会效益。多个项目不仅被湖南省邮政分公司评为“优秀项目奖”,还在全省、全国复制推广。14年的营销之路,殷爱民个人营销业绩累计近1200万元。
2017年,殷爱民担任株洲市分公司集邮与文化传媒部经理以来,通过建队伍、拓渠道、抓项目、促融合、提服务,创新转型,提质增效,扎实推进“五大模式”,实现了文传板块业务健康、持续、稳定发展的新局面。殷爱民利用两年的时间,带领部门摆脱了连续多年的后位,成为全省的业务发展先进单位。
一是以“邮政+旅游”为主题。在醴陵瓷器口建立陶瓷主题邮局,将瓷文化、旅游文化与邮文化有机融合,促进邮政封片卡业务及文创业务的发展。
二是以“邮政+文创”为主题。与株洲市最大的书吧——湖岸和集合作,建立“时光邮局”,打造株洲首家时光慢递邮局。为邮政文创产品及封片卡产品零售市场打开了新的销售蓝海,成为文传板块持续的零售创收阵地,同时也成为传播书信文化、重塑邮政IP,市民喜欢、政府满意的“网红景点”。
三是以“邮政+体验”为主题。在全市有条件的金融网点建立素质教育主题邮局。以此为平台,策划组织丰富多彩的主题活动,如美术手工、绘本、职业体验等等,吸引孩子及家长们的注意,主题活动成为增加大客户黏度和拓展新客户的有效途径。
四是以“邮政+校园”为主题。深入校园,传播邮文化,开展邮文化进校园活动。2018年在全市建立青少年邮局1家,青少年邮文化活动示范基地7家,开展邮文化活动12场。其中市本部建宁中学经过校领导讨论,已经将邮文化列入学校“7+1”课改计划的选修课之一。为弘扬邮文化,培育邮文化爱好者奠定基础。
五是以“邮政+金融”为主题。深化融合,挖掘客户潜能。在全市金融网点里挑选34个“集邮+金融”示范网点建立集邮专柜,在网点展示集邮产品,利用金融客户资源,深入挖掘,利用开展小型产说会的形式营销集邮产品,2018年,全年开展“集邮+金融”活动136场,累计创收529.7万元。
协同专业,打造炎陵黄桃生态圈
自2016年株洲邮政实施炎陵黄桃扶贫项目以来,主动融入政府精准扶贫的战略需求,锁定“政府”+“市场”的格局,2018年,株洲邮政围绕打造炎陵黄桃生态圈的核心理念,紧盯“农村电商+精准扶贫”的主基调,协同企业内外部资源,通过三年多的摸索,构建了“以邮政金融链润滑产业环节,以邮政电商链打通产销渠道,以邮政寄递链实现价值传递,以邮政文化链塑造品牌升值”的“邮政元素”黄桃产业生态版图。作为时任市场营销部经理的殷爱民对如何借助黄桃经济打好融入地方经济牌、打好精准脱贫攻坚战进行了认真的思考。
为了拓展黄桃销路,殷爱民多次组织专业部门开会讨论,制定黄桃销售实施方案。
线上平台,多点发力。结合省公司邮三湘、邮乐网平台,搭建了独具特色的炎陵黄桃体验馆和公众号,以公众号聚集粉丝,精准圈定客户群体,通过邮乐网、邮乐小店等电商平台,整合供货商、创业者、合作社等资源,将更多电商从业者聚集到邮政电商平台上来,齐力主推炎陵黄桃上行,帮助贫困农户将农产品直接销售进城,从源头提高贫困农户收入。同时,充分利用政府官方推荐“邮乐”、“极速鲜”、“邮三湘”等邮政自有平台开展“爆款”预售。
线下行销,多维突破。与周边省份对接开展“集订分送”配售,实现整车运递降低成本;与社会电商开展“抛单”销售,撒网扩面形成口碑;与水果连锁店、大型商场开展“裸果”零售,提升高额收益,同时为后续同城业务奠定合作基础;与政府和企业食堂达成配送意向,实现“餐果”直供,开拓政务市场。
为了全方位服务好炎陵的果农,殷爱民带领市场营销部,配合金融业务部通过送培下乡、传播知识,宣传业务、提供服务,开展了“一揽子”行动方案。
创新产品、源头获客。依托黄桃产业链各环节金融服务需求,匹配并创新金融服务产品,在各产业环节切入“政贷通”、“商贷通”、“农贷通”以及与邮乐合作的“掌柜贷”、支付结算端的“二维码收款”等新型金融服务。
制造场景,资金归集。殷爱民带领部门员工协同专业部门,通过走访果农、召开村组会议,把握资金回笼高峰期,联动相关部门,策划各类活动,打造金融服务场景。
坚定理想信念 ,树立党员形象
一名党员,就是一面旗帜。殷爱民深知,自己的一举一动都会影响到身边同事对工作的态度,作为集邮与文化传媒部经理及专业一支部的支部书记,殷爱民始终坚持深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,对照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,围绕深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,对标新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,进一步提升基层党组织的组织力,对标“四讲四有”合格党员标准,以新气象、新担当、新作为推动株洲邮政高质量发展,认真履职主责主业,发挥党支部的政治核心作用,扎实推进党建工作和邮政业务发展。
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