湖南省劳动模范
曹林,1997年参加工作,现任娄底市分公司技术中心主任。由于技术精湛,服务热情,单位的同事都亲切地喊他“曹博士”。历年来获得“湖南省邮政分公司信息技术岗位能手”、“湖南省邮政分公司优秀共产党员”、“湖南省五一劳动奖章”等多种荣誉。
劳模故事
扎根邮政共成长
娄底邮政信息技术从无到有,从有到新,从新到精,曹林一路都肩挑重担,娄底邮政所有重大工程项目他都全程参与,全市100个邮政服务网点的技术设备他如数家珍,为人民群众的用邮需求做好了支撑保障。
对于他而言,加夜班熬通宵已经是家常便饭。2011年冬天,当时的娄底万豪城市广场正在施工建设,凌晨一点多,他被电话叫醒,原来是娄底邮政到省中心的主干线路中断,如果不及时处理,到上班时段全市所有网点的各项业务都无法办理,他跑到机房检查设备,确定是联通的光纤中断,于是他通过电话将娄底联通、长沙联通维护人员全部叫醒,大家讨论应急方案,并同光纤施工人员冒着刺骨的寒风赶到现场,重新拉光纤、熔纤,直到7点多才将光纤接好,恢复线路,避免了一次全市业务中断的重大事故。
二十多年来,他从来没有领过一分钱的加班费,也没有休过一天的假,甚至他父亲在医院抢救、住院和去世都未请假陪伴。2016年8月,他的父亲因为脑梗在医院住院治疗,正赶上网点进行升级改进,为了不耽误工程进度,他只能在中午和晚上抽空去医院陪护,直到第三天下午,仍在网点施工的他接到医院的电话,才知道父亲病情突然恶化,等他赶到医院的时候,父亲已经去世,他连最后一面都没有见到。
作为一名维护人员,曹林技术支撑更是随叫随到,他始终本着“我是来解决问题”的态度,无论什么问题,甚至是与他无关的问题,只要能解决的,绝不推诿。
有一次,他在网点进行日常巡检的时候,闻到网点有一股恶臭味,问了网点人员,得知大家怀疑是死了一只老鼠,但都找不到老鼠尸体,只能在网点大量喷香水来掩盖,可是随着天气越来越热,这股恶臭味也越来越浓了,已经影响到客户到网点办理业务,他知道这个情况后,二话没说搬来梯子,掀开天花板,爬上又矮又脏的顶棚就仔细翻找起来,终于找出了老鼠尸体。
精益求精挑重担
曹林在全省邮政技术条线,以技术精湛和勇挑重担获得同行和领导的赞誉和肯定,多次被省公司技术部门抽调参加全省相关技术改造和创新。作为全省技术条线的代表,他荣幸的参加了湖南邮政独立运营二十年的全省巡回宣讲。
2018年,省信息技术局安排他牵头对全省金融网络进行重新规划,他先是编写出改造方案,并主动请缨在娄底率先进行试点,试点期间,他更是与网点前台人员密切配合,经过20多个昼夜的努力,终于顺利完成试点工作,他又依据实践经验编制出详细的工程文档,开发出针对性的软件,提供给全省其他地市,确保该项工程如期顺利地完工。
2019年,他率先在网点实施双线路链接方案,这个方案在没有增加一分钱设备成本的前提下达到了预期的目的,不仅保障了网点通讯质量,而且满足了众多业务部门对网点业务的通信要求,这一创新方案目前已经在全省进行推广。
曹林在完成日常各项繁重维护任务的同时,在技术上更是勇于探索,先后开发出多种网络检测监控软件,最大限度地降低了日常值班人员的劳动强度,实现了对整个邮政网点的实时监控,极大地降低故障发生频次,减少故障的处理时间。
随着邮政企业的发展强大,邮政的信息设备也不断的增加,如果设备全部要厂家进行维保,一年的维保费用要近百万元,至于那些已经超过使用年限的旧设备,如果要全部进行更换,需要的资金更是巨大。
降本节支是技术部门的重要责任,技术人员必须力所能及地为企业节约每一分钱,用最少的钱来确保整个系统的安全运行。
比如说网点的LED屏,分散在各个乡镇,出现故障,厂家每次维修一次,都需要成百上千元,2018年有厂家提出10多万一年的保修费方案,为了节约成本,曹林带领技术员把维修的担子承当了起来,每次LED屏出现故障,他都亲自到网点爬楼梯排查故障点,对设备故障部位进行更换,直接节约开支近80%。
2019年,全市28个空白乡镇网点需要开通稳定的4G无线网络,曹林不是图省事找外包公司,而是带着技术人员自己一个个网点测试和施工,为企业节约资金50多万元。
以老带新传帮带
曹林利用业余时间提高自身技术水平,取得多个系统管理工程师和思科网络工程师等认证资格。
为了更好的帮助同事,他将日常记录的各个系统的应用手册、常见故障和处理办法的3个大笔记本整理出来,作为信息机房日常维护的实用手册,该手册在全省邮政系统广泛推广使用。
曹林从事技术工作20多年,对于新来的技术人员,总是将他的技术无私地传授给他们,每当有人有疑惑的时候,他总是停下手上的工作,耐心地进行讲解,以帮助他们快速地学到技术。
他爱岗敬业
执着专注钻研业务技术
热心传授他人技艺
为邮政企业高质量发展
默默地无私奉献!