“这是我媳妇儿，

我们全家人的骄傲！”

得知王忠花获评“商丘好人”

她的丈夫耿远征由衷地为妻子高兴

“‘人民邮政为人民’，

这是我的初心和使命！”

在“商丘好人”的领奖台上

民权县邮政分公司揽投员王忠花

身披绶带、目光坚定

客户眼中，她中等身材，红扑扑的脸蛋，说话慢声细语，笑起来嘴角弯弯，走路脚下生风，送报刊和快递总是一路小跑，20载春夏秋冬，她准时准点、兢兢业业，将一份份沉甸甸的信任送到大家手中。

　　现年47岁的王忠花，自2000年以来，一直从事邮政投递工作。由于她工作认真负责，不怕吃苦，单位就把县里主要行政部门的报刊邮件交给她投递。这些部门投递范围很大，投递质量和时限要求都很高，即使遇到恶劣的雨雪天气也必须保证定时出班。

　　民权县很多行政部门都在该县东区办公，距离分拣投递中心的路程很远，王忠花每天的投递路程超过30公里。东区办公楼全部是小高层，每一层都有不同的行政单位，投递强度很大，但王忠花是个急性子，为了节省时间，她经常抱着大量报刊邮件爬楼梯，保质保量、按时按点投递。2018年冬天，王忠花冒着大雪出班，路面湿滑，一不小心摔了一跤，当她怀抱着整洁干爽的报纸一瘸一拐地走到各单位办公室门前时，大家都感动了，纷纷为这位朴实、敬业的邮政大姐竖起了大拇指。

　　人嫌细微，我宁繁琐。在投递学校的报刊杂志时，遇到学校放假，王忠花就主动要来老师的地址，坚持将报刊投递到每位教师家中。即便有的地址并不在她的投递线路上，她也没有转投其他线路，有时候她还代投教师家属邮件，即使增加了工作量也从无怨言。用她自己的话说：“用我一个人的辛苦换来大家的方便，值得！”

领导和同事眼中，她干起工作不惜力、苦活累活抢着干。她是外表柔弱、内心刚强的‘女汉子’，面对疫情，‘逆行’而上，及时传递党和国家的声音，送去万户千家的期待与所需，诠释‘人民邮政为人民’的使命和担当 ”

　　“我请假一天，就会有几十个单位看不到当天的报纸、几十个客户等不到自己的包裹，就有可能耽误客户很重要的事情。”王忠花总把这句话作为自己坚守岗位的信条，一年365天不曾中断，即便是家中有事，她都尽量做到不请假、不误工。疫情期间更是如此，当天的报刊和邮件，无论多晚都要投完。

　　疫情期间，有的小区不能像以前将快递放到收发室，揽投员只能在小区门口等待客户前来收件，于是平常一个小时能派完的邮件，要花费三四个小时才能完成。王忠花常常自带干粮，就是为了把中午吃饭的时间挤出来工作，确保不漏掉一个用户，不积压一个快递。

家人和亲戚眼中，单位就是她‘第二个家’，给孩子开家长会的永远是‘孩他爸’，亲戚朋友家的婚丧嫁娶，都是家里人去，她很少参加

　　在工作上兢兢业业，而对于家人，王忠花却心怀内疚。“我是不称职的儿媳和母亲。”说起家庭，王忠花红了眼眶，“平时接送孩子和开家长会都是孩子他爸去，公公住院我也很少能去照顾。”为了不耽误工作，家中老人生病住院，她总是主动要求值夜班在医院照料。

　　因为一天到晚都在段道上，特别是每逢春节假期，投递工作会更加繁重。所以，逢年过节的走亲串友、亲朋好友的婚丧嫁娶，王忠花都鲜有参加。每当亲戚有所抱怨，她的丈夫耿远征总是袒护自己的媳妇儿：“忠花的天平倾斜到事业上，我能理解，都是为了工作，她每天也很辛苦。”

　　耿远征是一个实在、体贴又勤快的人，他对妻子的工作非常支持，家里的事情一把操持，很少让王忠花费心，还经常在工作之余帮助妻子投递包裹。

　　时间不会亏待努力奋斗的人。这些年，在王忠花的段道上，总会听到众多用户对这位邮政大姐的点赞声；当用户把鲜红的锦旗送给她时，那句“这是我的职责，邮政人都会这样做”，是她朴实的回答。