在2021年“开门红”保险兵团战中

各市州邮政

早谋划、细部署、真落实

战绩屡创新高、事迹亮点纷呈

实力展现出湘邮人

2021年势不可挡的气势

迎难而上 奋勇争先

娄底双峰县复兴路邮政支局

截至1月1日，下午16点，在2021年保险兵团战首爆日中，娄底双峰县复兴路邮政支局实现新单保费1035.1万元，成为娄底市第一个在首爆日保费过千万的邮政网点，提前完成一季度保险“开门红”计划。而这些来之不易的成绩都和一个人息息相关，她就是复兴路邮政支局长李娟。

从事支局长多年的她，深知这场“开门红”战役的意义重大，在这次保险兵团战的备战期间，李娟不定期组织开展VIP答谢会、与支局人员一起沿街走访、地毯式营销。在每天的晨、夕会上，李娟不断地宣贯保险“开门红”的政策，并让营业员进行一对一的营销话术演练，组织支局人员学习相关保险公司主打业务产品，讨产品卖点。在电联每一位客户时，李娟要求支局人员做好详细的登记和分类，针对客户需求推荐不同产品，做到精准营销。

在做好各项规定动作的同时，李娟还制定了应急预案与人员分工方案，同时邀约大单客户提前做好双录，邀约意向客户全部提前开通手机银行与网上银行，叮嘱客户牢记密码，为抢单做好准备。

综合施策 精准营销

岳阳湘阴县界头铺邮政支局

岳阳湘阴县界头铺邮政支局在今年“开门红”保险兵团战中，坚持以省、市、县“开门红”战略部署为指导，抢前抓早，综合施策，精准营销，全力以赴拓展保险业务市场。截至1月5日，该支局完成保费1026万元，为一季度“开门红”保险业务计划的270%，完成比率全县排名第一。

界头铺邮政支局立足一个“早”字，突出一个“快”字，巧抓机遇，抢占先机，首先从加强员工业务培训，提高员工营销技能入手，利用每天晨、夕会，培训员工能更深层次掌握产品特色及营销手段，进一步夯实支局代理保险业务营销能力基础。其次在产品配置方面，积极争取上级业务部门和合作保险公司的支持，尽量扩大代理保险产品范围和种类，满足不同层次客户的需求。再次在营销方式上充分发挥当地征地拆迁项目多、客户资源丰富等优势，支局员工齐心协力，日夜奋战，深入走访，了解客户需求，做实做细保险营销项目，有针对性的进行产品推介，提高客户的满意度和粘度。

界头铺邮政支局还利用元旦、春节两个节点，推出客户进门有礼、新年送福等优惠活动，邀约客户到支局，给他们送上节日的祝福，享受邮政优惠服务。同时，该支局充分利用和发挥邮政金融网点、业务、客户、技术等综合资源优势，丰富产品品种，提升服务水平，以最优质的服务满足不同类型客户的用邮需求。

共创犇腾开门红

郴州资兴市鲤鱼江邮政支局

我们的口号是：“戮力同心共发展，齐心协力谋幸福！大家有没有信心？”“有,加油加油加油！” 1月1日早上7点，郴州资兴市鲤鱼江邮政支局全体员工围在一起加油鼓劲。

为打好2021年保险兵团战，鲤鱼江邮政支局早谋划、早部署，更给自己定下了千万元目标，为达成这一目标，支局发动一切力量蓄大单、储大客。本次活动中的最大一单是200万元，客户在外地工作，需要她自己摸索出单，难度非常大，支局员工耐心引导，利用视频通话细心指导客户抢单，最终支局抢到第一笔大单，这大大增加了支局员工的信心。

1月3日，离千万元目标还有一定距离，支局召开紧急分析会，了解到大堂经理黄冬月还有一个客户有购买意愿，但客户已回到老家。支局长当即带着黄冬月，顶着严寒，驱车50余公里上门拜访客户，客户被员工的诚心所打动，最终出单20万元。正是这种不言难、不放弃的精神，使鲤鱼江邮政支局，在1月5日达到了目标，实现保费1012万元，完成了该支局有史以来的最高保费数额。

不放弃就有奇迹

郴州北湖区五岭广场邮政营业所

1月1日，保险兵团战首爆日当天，郴州北湖区五岭广场邮政营业所全员7点到岗，做好各项准备工作，等待客户的到来。

客户陈先生，近期每个月都要给在上海读书的女儿寄冰糖橙，但是由于工作忙没有时间赶来五岭广场邮政营业所，所主任范丽涓了解陈先生情况后，主动联系陈先生，每次都帮陈先生将冰糖橙寄去上海，陈先生大为感动。首爆日当天，陈先生主动提出买份保险，为范丽涓完成任务，但由于系统受阻，手机银行和网银出单不顺，陈先生因急着赶去上班，已经放弃离开，但范丽涓没有放弃，依旧坚持操作，在最后关头，终于成功出单！她以百米冲刺的速度，追上离去的陈先生，最终成功出了一笔50万元的大单。

此次保险兵团战在范丽涓的带领下，五岭广场邮政营业所发挥团队精神，全力奋战，实现保费1039.4万元，完成目标进度的133.3%。

立足厅堂深挖掘

邵阳新宁县大兴路邮政营业所

1月1日，邵阳新宁县大兴路邮政营业所完成保费930万元，为保险兵团战1-3日计划的178.85%，保费额规模居全县第二位。

大兴路邮政营业所每日厅堂到访客户多，客流量大，所主任李慧便将日常工作重点安排在厅堂服务上，要求做好厅堂氛围布置、进门一杯茶、客户引流、厅堂微沙、业务处理提速、精准营销等规定动作，给客户最好的厅堂体验。

蒋银华是大兴路邮政营业所最年长的员工，也是一位高龄产妇。她放下尚在襁褓中的孩子，主动不休假，每日电联、走访客户，1月1日，蒋银华个人完成保费额345万元。大兴路邮政营业所员工王巧临盆在即，但她从不需要特殊照顾，坐岗上班、走访客户，事事不落他人后，1月1日，王巧个人完成216万元保险任务，这才安心休产假回家待产。

空白乡镇大有作为

郴州临武县楚江邮政支局

麦市空白乡镇代办员郭金菊

郴州临武县楚江邮政支局麦市空白乡镇代办员郭金菊，是土生土长的麦市人，为了保险兵团战前期蓄客，从2020年10月份开始，郭金菊就对当地村民进行地毯式走访，逢人就说、见人就讲，针对客户不同需求推荐合适的产品，同时还在微信群、朋友圈上进行宣传。晚上，她经常提着精美礼品到客户家中“串门”，在聊家常的同时，宣传保险产品，提前精准锁定意向大客户。工作之余她虚心学习各种业务知识，致力于提高自己的工作技能与专业服务水平，凭借自身的资源优势和热忱服务，深受当地百姓信任。

“精诚所至，金石为开。”今年保险兵团战，她完成了郴州市第一笔大单201万元，截至1月5日，通过她的转介，成功在楚江邮政支局出单12笔，金额326万元。