春节如约而至

街头年味愈来愈浓

买对联、写福字、挂灯笼

不少市民早早开始准备年货

……

有这样一群人

他们依然在各自的岗位上坚守奉献

满足春节期间广大用户的用邮需求

　　春节的脚步越来越近了，一大早，全国邮政行业劳动模范、商丘市区揽投部经理兼揽投员乔金涛给自己的小邮车贴上了喜庆的“福”字后，就出班投递并给段道客户送春联、福字。今年，是乔金涛春节坚守岗位的第21个年头。

　　今年春节，许多出门在外的人响应国家号召选择“就地过年”，为了传递祝福和思念，不少用户都委托乔金涛把家乡的土特产邮寄给在外的亲朋好友。这不， 商丘市道北批发市场明轩副食品店的老板朱全丽就早早地置办了家乡的年货和生活用品，交给乔金涛寄给远在他乡的儿子。她说：“每年到这个时候，金涛都会过来帮我邮寄很多东西，顾不上置办自己家的年货，从来不怕麻烦，让我很感激！”

　　驻马店市关王庙揽投部揽投员江航舟已经工作4年了，4个春节都是在工作岗位上度过的。往年过年值班时，江航舟还是单身，但去年底刚结婚的他今年依然选择坚守，他说：“同事们都有孩子，我还没有，所以我来值班，服务群众。”

　　与往年不同的是，今年许多居民选择“互寄年货”送祝福，春节期间包裹格外多，而且重。江航舟说：“这个春节，邮政传递的不仅仅是包裹，其中深藏着思念、牵挂、祝福与浓浓的爱，及时传递爱与美好，这就是我选择坚守岗位的原因。”

　　洛阳洛龙区展览路揽投部的揽投员田中平老家在山东，算上今年，她春节坚守岗位已有19个年头。每年春节，田中平手里都会多几把钥匙。钥匙的主人是田中平段道上居民小区的几户老人。老人们春节要去外地和儿女团聚，就把自己家门钥匙交给田中平，托她帮忙保管，以备急用。老人们对田中平的托付与信任，让她不仅备受感动，也多增了一份被需要的幸福！

　　“保证邮件安全及时送至客户手中，是我的责任。我要是回家了，客户的快件就不能及时回‘家’了。”田中平笑着说。

　　“爸，今年春节我不回家了，您要保重身体。”去年才到中牟综合揽投部工作的揽投员马克文，家在甘肃省天水市秦州区，今年他将第一次在春节期间坚守岗位。马克文说：“其实我很想父母和孩子，但是为了疫情防控需要，为了服务群众，我和同事选择坚守岗位，家人也挺支持我，儿子还夸我‘爸爸真棒哩’。”

　　“同志，咱们邮政周末还能办理代开发票业务吗？行政服务大厅周末休息，我后天一早要赶往外地，这要是办不成可咋办呀。”2月5日，一位市民拨通了沈丘县分公司颍河大道营业厅营业员王梅的电话。

　　听到客户着急的声音，王梅赶紧安慰他：“您别急，邮政不歇业，这个周末正常营业，明天一早您就可以来网点办理业务。”她说，为保障春节期间客户的用邮需求，她会一直坚持在岗。

　　荥阳市豫龙邮政支局营业员王雅珍已经连续8年在春节期间坚守岗位了。王雅珍说：“起初家人对我春节坚持值班很不理解。后来，有一次过年时，家人到网点来找我，正好看见用户为了感谢邮政，给我们网点送来了热乎饭菜。从这以后，家人再也没埋怨过我，还支持我呢！”

　　“昨天儿子跟我说，这个春节又要值班，我记得这已经是他连续3年过年在网点值班了。虽然不能陪伴我们老两口，但我十分理解和支持他。”太康县分公司符草楼支局经理李峰的母亲边说边下饺子，让儿子带给网点值班的同事。“这些孩子们真是全心全意扑在工作上，这些年虽然辛苦，但也取得了不少成绩，我为他们骄傲。”

　　春节旺季期间，网点的业务非常繁忙，李峰一连十多天坚守在岗位上，带领网点人员做好厅堂和外拓服务，为十里八乡的乡亲们提供贴心的用邮服务。

　　今年37岁的王玉萍已经在三门峡邮政网运内部处理的岗位上默默坚守了4年。除了从事邮件的分拣工作，王玉萍还负责主台信息操作，为了保证邮件信息与实物不出差错，她成了班组中每天下班最晚的一个。说起春节期间坚守岗位，王玉萍说：“我们这份工作，越是节假日邮件反而越多，工作也就越忙，不在家过节已经习以为常，很感谢家人的理解，我一定会坚守好岗位，不辜负企业的信任和家人的支持。”

　　临近春节，为了能够让节日邮件及时送达，三门峡市网路运营中心的40余名分拣员忙碌在邮件分拣一线，用自己的坚守传递着新年祝福。

　　这个春节，除了生产一线的邮政员工，河南省邮政客户服务中心11185话务组的员工们也一直坚守在电话旁。王晶晶就是这个集体中的一员，这个春节，她第一个报名，主动申请值守从大年初一到大年初六每天下午17：00-22：00的工作时段，让家里有老人和孩子需要照顾、不方便上夜班的同事早早回家。正是这些像王晶晶一样的话务员们，通过一根根细细的电话线，守护着保障客户体验的最后一道防线。

春节将至

致敬依然坚守在工作岗位的邮政人

是你们用真情的服务

传递着祝福与美好

让每个家庭都“团圆”！