截至4月30日，郴州市邮政分公司2021年累计新增信用卡新客发卡4019张，新客激活1580张，完成新客激活首刷1343张，完成二季度目标进度的54.17%，新客开卡和激活首刷进度均排名全省第2位。

这么优异的成绩

他们是怎么做到的呢？

认识到位，迅速行动

郴州市邮政分公司与郴州市邮储银行双方认真贯彻落实省公司、省分行部署安排，在今年初的板块协同会议上，邮银双方联合下发了信用卡业务专项营销方案，将信用卡作为邮银协同发展的一项重点业务，明确全年发展目标和激励政策，并在三月下旬开展了信用卡业务短期竞赛，迅速掀起业务发展高潮，短短10天时间完成信用卡新客发卡2265张，新客激活首刷406张。

邮银协同，共同推进

为抓好信用卡业务的协同推进，切实解决发展中的问题，更好地为基层提供支撑，郴州邮银双方联合成立工作组，做到了步调一致，实现了“四同”。

同考核。明确区县邮政分公司发展信用卡的业绩，计列区县支行的业绩并给予考核，充分提高了双方协同发展的主观能动性。

同培训。邮银双方联合第三方公司，组成信用卡业务支撑团队，深入区县、深入网点开展培训，点对点指导网点人员在CRM系统里导出白名单，并现场教员工如何使用话术电话邀约客户到网点办理信用卡。通过培训，员工熟知了代理引荐信用卡营销的手段与知识，了解了如何迅速有效和精准地寻找信用卡目标客户，为信用卡营销活动打下坚实的基础。

同督导。全市邮银双方业务部门联合成立了业务督导组，深入业务发展落后的区县和网点开展督导。在此基础上，邮银联合建立了信用卡业务推动微信群，安排专人负责信用卡疑难解答，每天通报业务发展进度。全市9县2区均建立了各自的邮银协同信用卡活动群，及时反馈信息，协调处理好客户激活等事宜。

同推进。安排自营和代理网点结对，对代理网点集中邀约5人以上激活的，银行网点安排专人到代理网点现场激活，并联合开展外拓；明确激励，为充分调动银行员工的积极性，市分行对自营网点员工受理邮政转介客户激活，设置了专门的激励政策；严格考核，对无理由拒办邮政转介客户激活的自营网点员工，按500元/笔进行处罚，并在全市邮银范围内通报批评。

全员发动，全面参与

全员参与营销，动员每个部门积极行动，要求每人转介信用卡客户不少于3户。积极开展机关“扫楼”活动，带动全员营销，领导干部、机关人员实现100%办卡，全流程体验；挂点帮扶人员深入网点，与网点人员成立多个营销小分队，利用移动展业上门进件，进单位、进社区，引导亲朋好友前来参与体验；全面发动投递员队伍，通过二维码积极开展线上引荐活动，充分营造全员发展信用卡业务的热烈氛围。