岳阳湘阴县邮政分公司在2020—2021年金融跨赛活动中，主动应对今年疫情防控形势，结合自身实际，抓住元旦、春节等节点，精准施策，全员发力，坚持“线上+线下”融合发展，不断丰富营销渠道，邮储余额新增再创新高。

Part 1

在营销措施上

该分公司从凝聚信心，激发活力入手，通过全员发动，会议传导等形式，在今年疫情形势依然严峻，当地存款增长低迷的背景下，及时召开公司全体员工大会，振精神，扬士气，定目标，公司机关部门单位和各网点负责人纷纷代表各团队员工现场签订军令状，以必胜信心确保各团队金融跨赛目标实现。

湘阴县邮政分公司领导和机关部室人员分赴各网点扎实帮扶，分点包片，靠前指挥，率先垂范，强化督导帮扶，帮助各网点根据自身情况分析各项指标，逐一找出短板并提供建议。

Part 2

在营销策略上

该分公司通过持续推进“四扫”工作，重点瞄准商户、外出人员、社保卡客户、定期存款客户、当地征地拆迁户等几类主要客户群体精准发力。

针对定期存款到期，各网点提前谋划，做好定期存款的稳存增存工作，逐笔落实大额到期存款的维护责任人，通过定向发送短信、上门服务等手段及时提醒客户，及时关注定期存款维护和客户流失情况。

Part 3

在宣传手段上

为提升线上服务能力，该分公司加大对手机银行、网上银行、邮储食堂等线上服务渠道宣传与营销力度，利用微信客户群制定和转发手机银行业务办理路径、操作指南和操作视频，让客户了解邮储线上渠道快捷支付、跨行转账等功能；加大存量客户手机银行营销力度，对存款、理财、保险客户手机银行开通情况进行全面摸底。

在元旦、春节前后的黄金时期，湘阴县邮政分公司督促网点以福气红包为宣传重点，吸引客户前来网点领取红包、办理业务。走访过程中，加强对各类客户的活动宣传，开展邮商联盟，吸引客户前来网点领取福气红包，借助利用村村通宣传、请村干部在微信群作宣传以及投递员投递邮件时进行宣传。同时组织小年、除夕等节日爆点活动，吸引客户到网点。

对于到访网点的客户，该分公司做到添加微信一个不漏，与客户建联获信。做好绑卡拉新等业务的联动营销，旺季活动宣传，包括存款礼、抽奖礼、积分礼、升级礼等。