本期带来的是中邮保险湖南分公司向一名不幸罹患重大疾病的年轻妈妈快速给付重大疾病赔款，为其后续的治疗康复提供了有力的经济保障，为其家庭的和谐稳定保驾护航的理赔故事。 

    “你好！我是中邮保险的客户，我在住院治疗，这是我的病历及发票，你看看申请医疗险理赔还需要什么资料？同时想咨询一下，我这种情况是否达到了重疾赔付条件？” 

    2020年3月23日一大早，一名中邮保险客户来到中邮保险湖南分公司营业部。工作人员查询客户的相关保单信息后，协助其整理资料，指导其填写申请单证，第一时间对理赔资料进行初审后送至理赔部。 

    被保险人宋女士是一位年轻妈妈，有一个温馨的家庭，和丈夫一起承担起了照顾小孩及年迈父母的责任，深深体会到只有自己健康才能尽力呵护孩子的未来及家庭的幸福。宋女士工作兢兢业业、认真负责，在单位是业务骨干，正处在职业发展的重要阶段。2019年12月26日，在其所在单位组织体检时发现肿块。2020年1月21至中南大学湘雅医院住院行微创旋切术。万幸的是宋女士有很好的保险意识，自2015年先后在中邮保险投保了5份个人保单，其中2017年投保邮保安康C款重大疾病保险，保额20万元；并且其所在单位自2016年起在中邮保险为所有员工投保团体重大疾病保险（保额10万元）和住院医疗保险（保额1万元）。 

    当天，理赔员收到被保险人提供的理赔申请资料后，立即发起调查，通过走访中南大学湘雅医院，调取了其住院病历；走访被保险人的主治医生，了解客户的病情及治疗恢复情况；走访社保局，排查被保险人既往医疗情况；通过核查确认患癌情况，且无投保前相关既往疾病史。理赔员在当天走访结束后，将理赔材料上报至总部并与总部积极沟通跟进。第2天，客户就收到了中邮保险赔付的重大疾病保险金30万元和医疗保险金4235.11元。这笔理赔金为客户打了一剂强心针，为客户带去了战胜病魔的希望。 

    “邮政为民，保险有爱。感谢你们快速的处理，没想到这么快就收到了保险理赔款。这些理赔款对我后续的放化疗有太大的帮助了，谢谢你们！”收到理赔款后，宋女士给理赔员致电表达了深深的谢意。 

    根据国家癌症中心相关数据，平均每天超1万人、每分钟有7.5人被确诊为恶性肿瘤，恶性肿瘤已成为威胁个人身体健康和影响家庭经济条件的头号风险。其中乳腺癌居我国女性肿瘤发病率首位，随着医疗水平的进步，该疾病5年生存率已高达90%以上，但同时也伴随着治疗所需医疗费用的大幅增长，其中城市地区最近十年乳腺癌医疗费用增速更为明显。 

    对于中国普通家庭来说，有积蓄习惯存在银行，保险意识不强。而40岁左右的家庭支柱，反而是重大疾病的高发群体，当遭遇重疾时，家庭将面临巨大的经济压力，为自己投保重疾保障必不可少。同时，根据相关数据统计，平均10万元~50万元治疗费用与不到5万元的重大疾病件均赔付冲突严重，重疾加保，势在必行。