点赞!他们用责任和善良展现邮政形象
2021-07-20   

忠厚老实、真诚服务

是很多邮政人在大众心里的印象

近日,发生了一些暖心事

更是展现出了

邮政人的美好品质

下面,便随小邮一起来看看吧!

 

 

服务客户显担当

7月13日,张先生拿着父亲张大爷的存折到永州道县蚣坝邮政支局取款,当他连续两次输错密码时,柜员提醒他,再输错一次,账户将会被锁无法正常取款。这可急坏了张先生,因为他要取的是给父亲买药的救命钱。

图片

于是,张先生便向经常到他家投递邮件的蚣坝邮政支局投递员廖金求助。廖金了解到张大爷因瘫痪在床多年,需要人协助将张大爷运到支局办理取款业务,于是,廖金果断决定帮忙。

 

7月14日一大早,廖金与张先生一起,将张大爷连人带轮椅一起抬到蚣坝邮政支局办理业务。柜员快速帮张大爷办理了取款业务后,廖金又与张先生一起将张大爷抬回了家。为表示感谢,张先生拿出一箱牛奶想要赠送给廖金,被廖金婉言拒绝。

 

由于抬老人时用力过度,廖金的两个手指都磨出了血泡,但他不以为意地说道:“为客户提供暖心、贴心的服务是我应尽的职责和义务。”随后他用创可贴贴上血泡,继续开始了投递报刊、邮件的工作。

拾金不昧获锦旗

7月16日上午,一名客户来到常德市桃源县中心邮政支局,将一面锦旗送给支局职工徐建华,并表示深深的感谢。

图片

经了解,这位客户不慎将自己的钱包遗失,内装医保卡、警官证、银行卡、身份证以及现金上万元,被徐建华拾到,徐建华通过包内通讯本联系到客户,待确认客户身份信息后将钱包归还客户。

 

为表示感谢,该客户向徐建华送来了这面写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗,这不仅是对徐建华拾金不昧美德行为的肯定,也是对邮政服务工作的激励,充分表现出了一名邮政人的高尚人格品质和良好社会公德。

 

让我们为这些邮政人点赞!