“政务专递，免费寄递”服务全覆盖

娄底邮政政务专递便民服务如今已在全市7个政务服务中心、税务大厅实现全覆盖，凡是在政务服务中心办结的证照、批文等，及纳税人办理纸质增值税发票申领及代开业务，均可根据申请人意愿邮寄送达。政府为了让群众少跑腿，为群众“办实事”，承担了政务专递邮政便民服务所需邮寄费用。近期，为助力政府践行“放管服”，娄底市邮政分公司与娄星区行政审批服务局签订了便民服务合同，服务范围延伸至娄星区辖区内11个乡镇、街道办事处政务服务中心，标志着娄底政务服务“最多跑一次”改革进入高速发展新阶段。

同时，为了不断丰富娄底政务专递邮政便民服务种类，在原有政务专递邮寄范围内，增加了娄底市辖区内健康证的送达服务，受到了办事群众广泛好评“感谢政府关心低收入群体，让我们足不出户免费收件”，现在越来越多的群众选择了政务专递服务。

警邮携手，“非接触式—邮寄办”交管业务

娄底邮政联合娄底交管针对补换领驾驶证、行驶证等25项网上交管业务实行“线上申请、线下寄递”方式，让群众随时随地即可办理各项机动车和驾驶证等业务。

为了解决群众办事过程中“办证多、办事难”等问题，娄底邮政主动改进服务方式，开展驾驶人期满换证到期提醒寄递业务。

警邮双方制定操作方案：

1.通过12123短信平台给驾驶人发送到期换证提醒短信，引导驾驶人通过12123线上渠道办理；

2.寄递一份期满换证操作攻略给驾驶人，主要包含12123APP详细操作流程及体检指引等业务告知；

3.网办驻点人员对期满换证驾驶人电话辅助办理服务，一对一操作指导。

业务一经开展得到了广大驾驶人一致好评，提高了群众满意度，同时增强了公安交管服务主动性、精准性、便捷性，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”目标。