截至8月31日,郴州资兴市邮政分公司累计新增中邮惠农简易险保费8.35万元,完成年计划的119.3%,进度、规模均列全市首位。其中,资兴市鲤鱼江邮政支局本年新增中邮惠农简易险保费12662元,排全市网点首位。
思想重视,机制引领
简易险保障全、单价低,可谓“小保单、大保障”。中邮惠农简易险是惠农合作项目的重要指标,省市分公司高度关注,高位推动。
资兴市邮政分公司积极提高站位,将中邮惠农简易险业务发展列入重点工作推进,制定专项营销活动方案。对各网点明确实施阶梯式激励和约束政策,要求各网点精准蓄客、抢抓节点,各网点又结合自身发展情况,将政策再打包下放至综平站点、空白乡镇、投递员队伍,通过有效的奖励考核机制,调动全员发展积极性,形成“比学赶超”的营销氛围。
强化培训,多措并举
“简易险产品费率低,投保和理赔手续比较简单,有利于完善中低收入群体的风险保障体系。”7月份以来,资兴市邮政分公司逢会必训,逢会必督,将中邮惠农简易险列入业务培训的重点内容,把宣传话术、宣传内容、重点产品宣传资料梳理后发到各网点和部分优质站点,为业务宣传做足支撑,为业务发展做实培训、做牢基础。
厅堂是简易险销售的“前沿阵地”,各网点在厅堂通过到访营销、大堂经理营销及高柜转介营销等方式销售简易险,结合常态化活动广泛宣传,提高产品的知名度和吸引力。走访人员是销售“先遣队”,充分发挥邮政贴近客户、覆盖城乡的优势,形成了以自营网点为骨干、空白乡镇和综平站点为补充的营销体系。除了线下营销,线上营销也成为资兴分公司简易险销售的新渠道,通过“919农村电商节”进行简易险产品分享,以邮政员工为圆心进行扩散,逐步提升潜在客户对中邮惠农简易险产品的知晓程度,做到“每日一推荐、每日一分享、每日一通报”。
强化管控,闭环推进
资兴市邮政分公司在发展简易险业务时,建立了销售服务体系,要求网点人员做到主动给客户推荐产品、坚持“多说一句话”、为客户提供专业服务,形成浓厚的营销氛围。加强业务协同,在营销长期期交保险产品时,要求对所有出单客户,多做一个营销动作,为客户叠加健康、意外保障的同时,更显邮政金融服务的专业和全面。将每日走访和客户活动融入营销动作,开发网点周边重点企业、学校、幼儿园保险市场,给予网点专项政策支撑,有效开发了部分幼儿园及中小企业市场。
该分公司还积极组织明星销售网点和个人进行经验分享,对发展暂时落后的网点,分公司领导、专业和包挂人员下沉进行辅导、督导,帮助他们破除思想障碍,增强营销信心,拓宽营销思路,形成“抓两头促中间”的浓郁发展氛围。