为严格执行好党和国家关于为现役及退役军人提供优先服务的规定,进一步做好军人服务工作,郴州市邮政分公司为全市264个普遍服务网点摆设了“军人优先”桌牌,彰显浓浓拥军深情。
作为提供邮政普遍服务及特殊服务的行业国家队,郴州邮政牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终以高度责任感、使命感服务于各级驻郴部队。近年来,除做好军队机要信件、军人包裹、义务兵通信等传统业务的收寄、投递外,郴州邮政还创新服务举措,在退役军人事务卡办理、“军队喜报”收寄等新业务上也做到了至诚至真,用心服务。
郴州邮政在践行好“军人依法优先”服务的基础上,将不断细化服务措施,为“最可爱的人”提供更多便捷、高效、优质的服务。同时,优化内部管理,要求各级邮政将“服务军队,服务军人”的相关内容纳入日常检查范围。并定期走访相关客户,加大培训力度,不断改进和提升营业网点服务军人水平。