中秋佳节,是阖家团圆的好日子
也是邮政中秋营销的好时机
下面,我们来看看
株洲市邮政分公司的他们
在“思乡月”营销之际
如何“签”下客户的吧
欲胜者,以早谋,以勤施
在经历多次走访沟通后,客户经理罗玮玲终于成功敲定株洲市天元区法院中秋月饼采购项目,一举创下5万余元的佳绩。“营销没什么诀窍,坚持就是胜利”,罗玮玲如是说。
捕捉商机是寻找项目的重要前提。一次偶然的机会,罗玮玲听说株洲市天元区法院将采购月饼作为员工过节福利,她便看到了商机。为了拿下此项目,罗玮玲主动与客户建立友好互动关系。逐渐熟悉后,再不经意与客户交谈提起中秋节,并趁机推出邮政的“思乡月”,凭借优质的产品和贴心的服务态度,成功拿下该客户。
创新产品是营销活动成功的重要步骤。营销从来不是“推销”产品,只是帮助客户做一个正确的“采购决定”。在竞争压力较大的市场环境下,罗玮玲认为需从产品创新上取胜。于是,她根据客户预算,在传统“思乡月”营销的基础上,设计了多种产品套餐,供客户选择。帮客户分析利弊,做出正确采购决定。
坚持才能获得最后的胜利。即使有时会失败,罗玮玲也不会退缩,不会放弃,越挫越勇。用真诚与耐心打动客户。
九层之台,起于累土
刘亮,是一名刚加入大客户营销团队的新人,在“思乡月”营销活动中,短短的一周内,成功营销4个客户,创收2万余元。他原是公司司机班的一名老司机,但他却能迅速适应角色的调整,转变为一名优秀的营销经理。当我们问起他的营销心得时,他很谦虚地说:“把客户当成朋友,真心实意地为他考虑就行了。”朴实无华的话语,却道出了营销的真谛。
对于客户来说,我们销售的不仅是产品,而是我们自己的人品。客户之所以选择我们,是出于对我们的信赖。只有真心对待客户,客户才会信任你。
随着自己岗位职责的变化,刘亮意识到不能墨守成规,按部就班,首先得从思想上转变自己,重新定位自己,放下架子,抹开面子,梳理客户网,生活处处有商机。在完成个人任务后,刘亮也并未松懈,而是继续前行,不断地突破自己,取得了优异的成绩。