“尾款人”，你的快递正飞奔而来

湖南邮政长沙邮区中心包裹快递收寄量最高预计超300万件/日

分拣中心内，工作人员正在分拣“双11”包裹。长沙晚报全媒体记者 郭雨滴 摄

长沙晚报11月10日讯(全媒体记者 刘捷萍)“双11”已来，购物车清空的“尾款人”，你的快递正飞奔而来!10日，记者来到湖南邮政长沙邮区中心发现，更多、更快、更安全，成为今年“双11”快递的三大亮点。

更多 处理峰值将达300万件/日

上午9时，位于开元路的长沙邮区中心内，巨型绿色邮车穿梭不息，前坪停得满满当当。

1万平方米的进口邮件处理中心机器轰鸣，庞大的双层包裹自动分拣机飞速运转。全省90%进口邮件都在这里分拣、中转处理。

今年“双11”呈现出时间跨度拉长、高峰前移、商家群体扩大、促销玩法多样、订单量扩大等特点。据预测，今年“双11”期间全行业快递量同比增幅25%~30%，湖南邮政“双11”期间包裹快递业务量将达4388万件，同比增长40%。

“今年‘双11’11月1日以来第一波高峰，长沙邮区中心的日均处理量达272.2万件，峰值日处理量达到285.2万件。我们预测，从11月11日开始的第二波高峰，包裹快递收寄量会比第一波高峰增长20%。”长沙邮区中心邮件处理中心经理罗耿介绍，处理量和投递量均创历史新高。

“出口的包裹高峰11日就会出现，进口的高峰大概在13日出现。”罗耿介绍，进出口高峰叠加，峰值或出现在13日至14日，预计日处理量最高超过300万件，创历史纪录。

更快 凌晨付尾款上午收货

包裹总量虽然增长了，但速度却更快了。

11月1日，市民邹女士凌晨付尾款，上午就收到了第一个“双11”快递。快递加速，这背后离不开快递企业作业效率的提升和快递工作人员的辛苦。

在长沙邮区中心，记者看到，满载包裹的邮车刚停稳到卸车垛口，卸车人员就迅速打开车门，把车里的邮件码放到伸缩皮带机上。

成千上万的包裹直接送上双层包裹分拣生产线的自动履带，通过纵横交错的自动输送线，实现快速扫描、分拣。自动履带就像高速公路，以2.2米/秒的速度运转，系统通过自动扫描包裹信息，快速准确地将包裹送到不同的出口，再装车发运到下一个站点。观察整个过程，从山西太原发往长沙望城的一个包裹，从一辆邮车上卸下来，到装上另外一辆邮车，整个作业过程仅2~3分钟。

“为了应对‘双11’的投递高峰，我们临时新增了1500人。”罗耿告诉记者，人工负责处理非标准件。自动分拣和人工分拣各司其职，从卸车到装车，大部分包裹从未落地。

快递更快，还得益于智能化的“最强大脑”，优化网运调度。在长沙邮区中心的一个机房里，十几块电子屏幕不断刷新，实时显示全网收寄量、处理量、投递量及干线运输量。

“这是车辆运行管控平台，显示在途即将到达长沙的邮车来源地、数量和到达时间。”罗耿指着一块屏幕举例说，如果车辆晚点则显示为红色。调度中心发现异常会及时跟车辆司机联系，尽快解决问题，确保高峰期邮件不堵车、不卡壳。

更安全 多重防护保障“买买买”安全

快递来自全国各地，有的可能还会来自疫情中高风险地区，我们的包裹安全吗?

“我们生产现场的疫情防控实行常态化管理。”罗耿介绍，长沙邮政快递能及时调整、掌握邮件快件路由信息，优先保障重要应急物资的运输派送服务，对从中高风险地区寄达长沙的邮件快件及车辆进行消毒处理。

“邮件在邮件处理中心就会进行第一次消杀，到揽投部后还要对车辆邮件进行全面消杀。所有在场的邮件处理人员都是佩戴手套、口罩等，请大家放心。”罗耿介绍，国际邮件进口首先是海关进行第一次把关，到了国际邮件处理场地，要进行相应流程邮件消杀和检查，完全符合国家防疫要求。

罗耿提醒广大市民朋友，加强自身防护。在接收快递包裹时尽量戴口罩、手套，把内件取出后，及时洗手，必要时可对收到的快递进行再一次消杀。

来源：长沙晚报