3月13日至16日，省分公司党委书记、总经理冯红旗调研邵阳、娄底市分公司，先后到城乡支局、乡级代办所、揽投部、综合便民服务站、邮快合作代投点、电商分销仓、商企项目部、邮件处理中心，访异业联盟商、国家级农业龙头企业。

其间，冯红旗充分肯定了邵阳、娄底市分公司改革发展成绩。邵阳市分公司业务发展成绩喜人（重点业务指标排全省前列）、营销项目大胆创新（“1＋3＋13”蒙牛项目机制得力，开发异业联盟小程序、实现客户积分线上扫码兑换等）、重点客户服务到位（协同营销“农业龙头企业”）、邮快合作有效推进、内部管理逐步规范、干部员工状态良好；娄底市分公司业务发展有成效（各板块业务发展全面协调，收入增幅、进度均居全省前列）、项目营销有创新（协同开发农夫山泉分销项目、万和电器仓配项目）、邮快合作有突破（在9个乡镇建设邮快合作点）、媒体业务有特色（利用网点电视屏做大广告业务）、成本控制有效果（投递件均成本全省最低等）。

在认真了解邵阳、娄底市分公司经营发展情况，听取基层意见和建议基础上，冯红旗围绕如何加强党建引领、提升普遍服务能力水平、优化金融业务结构、提高寄递业务质效、建固农村电商模式、拓展文创业务空间、推进三级物流体系建设、防范化解风险隐患、提高规范管理水平等方面进行实地探求与思考，并提出以下希望和要求：

一是坚定推进高质量发展，注重降本增效、促进提质升级。金融要提速发展保险、基金等中间业务，做大非息收入规模；强化组织保障、机制引导，支撑网点开发服务好商贸、社区、代发三类重点客群，深挖客户需求，强化协同、开展异业联盟，丰富优惠活动,促进引流获客；加速拓展商户收单、手机银行、绑卡等线上业务，拓宽资金流入渠道。寄递以“平台获客”巩固政务市场、抢夺新零售、高端电商市场，大抓特快业务；区分作业组织、推行分拣到段到点，优化机制、提升能力建设、转化自提点，释放揽的资源；推广“EMS”线上客户端，加强优势线路营销，提升现费市场份额；以“仓储获客”稳定快包业务，建好“自有（嵌入）仓”，形成仓配一体化服务模式，巩固头部存量、拓展腰（尾）部客户增量。从优化网络、合理计件薪酬、强化集中采购、规范业务外包管理等方面持续发力，狠抓寄递五大环节降本增效。

此外，要确保普遍服务全面达标，结合渠道转型，推动业务叠加赋能；大力争取政府支持，动态推进三级物流体系建设，加快邮快合作、交邮合作，推行私车公助，打造邮政主导的县乡共配平台。

二是深化落实项目营销，建好项目库、抓实项目制。准确把握“四个定位”“六个作用”“六化”要求，建好项目库，以“四个到人”工作机制落实项目责任制管理，健全营销体系；加大政策引导、优化资源配置、强化项目支撑，积蓄营销动能，推动项目落地见效，夯实发展基础。

三是全面强化对标引领，覆盖全方位、涵盖各层级。各层级职能（专业）部门、经营单位（单元）都要树牢对标意识，找准对标对象，紧盯弱的方面、差的距离。对标是找差距、补短板、促提升；对标是学先进、谋进位、勇赶超。

四是落实“管理提升年”要求，借势强规范、发力提效能。以“管理提升年”为契机，全面梳理内部管理上的突出问题，有针对性地完善制度、规范流程、强化管控，推行“营分运投”四环节责任人积分管理模式；流程管控是对具体操作过程的管控，流程管控必须严格按照规章制度执行，以制度的刚性约束提升工作执行力，促进管理不断规范。

五是防范化解风险隐患，强化责任意识、筑牢严密防线。坚决扛起疫情防控的政治责任，严格落实地方政府及行业主管部门的疫情防控要求，从严从紧压实防疫责任，突出抓好生产经营场地、人员的精准防控，严格落实疫情预警预报措施、执行报告制度，严防疫情通过邮政企业传播；扎实抓好金融、寄递、消防、信息、法律等领域风险防范工作，为企业创造稳定安全的改革发展环境。 

六是加强企业党建工作，抓好队伍建设、保障工作质效。省分公司将以“16333”工程加强全省邮政党建工作，即：把握集团公司党建工作的总体要求，抓实理论学习、政治建设、干部队伍建设、基层党建、作风纪律、廉政建设等六方面工作，提升党员基本知识掌握、领导抓党建工作、党务干部的履职的三种能力，发挥“党委核心领导、党支部战斗堡垒、党员先锋模范”三个作用，强化政治、组织、作风纪律三个保障，推动湖南邮政更好更快发展。