4月3日,省分公司党委书记、总经理冯红旗靠前检查督导企业疫情防控工作。在省指挥调度中心,通过视频监控,查看部分市州处理中心现场生产、车辆接卸、消毒处理情况,了解省内“最强大脑”组织架构、基本职能和管控流程;在网运重要枢纽——长沙邮区中心,实地检查指导疫情防控、运营管理、生产作业等工作,重点询问在岗人员自身防护、邮件滚存处理、落实防疫举措等情况。
冯红旗强调,全省邮政要坚决严格贯彻落实中央、省委省政府和集团公司的各项防疫要求,以严密的防疫举措保障好员工、客户生命安全,积极做好社会各界防疫物资、捐赠物资以及居民生活物资的承接配送服务,确保防疫和生产经营工作两手抓、两不误。
一要以严格、全面、细致的措施抓好疫情防控工作。要时刻保持高度警觉、一刻不松懈做好疫情防控和安全监管,严格落实防疫制度,确保人、物、邮件防疫措施全面彻底到位。邮件处理中心作为邮政防疫工作的重要环节,要加强全环节闭环管理,针对视频监控发现部分处理中心采取开放式消杀邮件情况要加快改进,通过增加挡板、塑料膜等“围帘”以及购置封闭式喷雾消杀设备,完善流水线的消毒流程,防止消毒液外溢对人体的危害;通过翻转邮件做好二次消杀处理,进行全方位消毒,力求360度无死角;要设置场内静置区,充分做好邮件隔离,挥发有害化学物质;与外来人员接触的高风险岗位,如装卸车人员、信息交换室微机操作人员等,在坚持基本防护外,要着防护服、隔离衣上岗;要在重点区域、环节要设立消杀用品用具专区,放置消毒酒精、免洗洗手液等防疫物资,方便第一时间进行消杀;对外来车辆和人员集聚的重点区域,要严格落实环境消毒通风、入场扫码测温、防控日报台账登记等各项措施。
二要以真切、务实、贴心的举措做好员工关爱工作。越是特殊时期越要做好员工慰问服务关爱工作。要坚持每日备餐前、餐后对食堂厨房进行消毒,实行预约和错峰就餐;合理提升餐补标准,保障工作人员的用餐需求,确保员工吃得放心、满意;要保障防疫物资的储备和供应,配备“医药救急包”;要引导员工加强自身锻炼,营造共同防疫的氛围,确保疫情防控和安全生产积极局面。
三要以集中、高效、闭环的管理保障刚性制度执行。要加大省指挥调度中心的IT赋能,提高智能预警、快速响应和精准调度水平,强化邮件过程管控和闭环敏捷处置;实现视频监控联网全覆盖,尽快将所有处理中心、支局(揽投)网点和空白乡镇网点等生产经营单元接入平台,实现对所有生产现场的管控无死角;要充分利用可视化、信息化平台,组织普服、寄递、代理金融、渠道平台、服务质量和安保等相关专业(部门)开展联合办公和集中管控,加强开展非现场检查,提高工作效率和质量;要加快推进“积分制”管理体系建设,制定完善管控考核标准,在寄递“营分运投”各环节先试先行,待机制运行成熟后,再逐步覆盖代理金融等各条线易出现风险和违规问题的岗位,考虑增建员工营销积分、技能积分等考核评价体系,实现组织系统、管理扁平、权责明晰、措施具体、奖惩有据、行为合规,加强规范管理,完善企业治理。