4月19日，长沙芙蓉区邮政分公司董卫红被交通运输部授予“全国交通技术能手”称号。

进入邮政系统工作已12年的董卫红，先后从事过揽投部内勤、揽投部经理、大客户经理等岗位，始终扎根基层，坚持勤奋学习，不断增强本领，从基层管理、业务营销、企业内训样样突出，让优秀成为自己的代名词，在寄递事业一线阔步向前、铿锵绽放。

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值得托付的“基层管家”

2012年23岁的董卫红展现出了突出的管理思维和能力，被任用为荷花揽投部经理，成为了2009年速递物流分业经营以来最年轻的揽投部经理。荷花揽投部是第一个文件物品混投、四进四出频次的试点揽投部，在董卫红的带领下，试点工作有序不乱、有条不紊，为全市推进奠定了良好基础。

2016年董卫红带领芙蓉揽投部实现收入规模和服务质量双提升。揽投部年收入规模从140万元增至265万元，服务质量稳居全市第一。揽投部人员稳定，年流失率不超过0.5 %。

2020年董卫红进入芙蓉区邮政分公司市场部，成为推动众创众享落地的宣传员、辅导员，她利用一个月的时间，在区内十个揽投部逐个开会宣贯政策、针对性重点沟通，教会一线揽投员懂政策、算清账。众创众享实施第一个月，全区收入完成进度及达标率排全市第一。

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深入市场的“机会捕手”

多年来，董卫红扎根贴近市场的、贴近客户的前沿阵地，以敏锐的市场洞察力和一颗“慧心”真诚地服务，开发积累了一大批忠实客户。2013年她抓住电商快速发展的机遇，首创市场集群客户开发模式，在长沙火车站电脑城集群市场进行试点。在价格时限并不占优势的情况下，通过全方位的优质服务，时时处处站在客户的角度想问题，获得客户广泛赞誉，迅速地抢夺竞品的市场份额。部站的收入在半年内直接提升了10倍。

2014年董卫红敏锐地发现电商客户快递仓储发货外包的需求。她积极利用邮政自有场地，先后洽谈引进湖南绝味、南山奶粉等一批电商企业，提供仓配一体化服务，成功锁定客户的100%用邮份额。仓内运作安全、高效、有序、合理，获得驻仓客户高度肯定，那一年，仓内共产生收入200万元。

2019年长沙社群团购模式风起云涌，董卫红又迅速抓住商机，她依托大型仓配基地，对接优质的供应商资源，快速整合了上下游供应链和社群团购平台资源，为多家社群团购平台提供一件代发业务，成功开发了2家日均发件量2万件以上的快包业务客户。董卫红因表现突出，荣获湖南邮政省寄递事业部“服务明星员工”。

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不可复制的“金牌教练”

由于多年来的基层经验，董卫红的专业理论基础扎实、实操经验非常丰富，对生产一线规范操作稔熟于心，个人技能十分突出，2015年在第四届全国邮政特有技能职业竞赛中，从市初赛、省复赛到全国总决赛，一路过关斩将，获得了省级个人全能第一、团队第一、全国总决赛“团体优胜奖”第五名的好成绩，其撰写的营销案例获得全国第六名，同时获得“全省业务能手”称号以及“湖南省邮政通信技术（营销）能手”称号，入选“2019年度邮政行业技术能手推进计划人选”。

董卫红善于总结经验，多年来主动承担着“传帮带”工作，是区、市、省乃至集团级的“教练”，她的授课内容紧贴生产前沿，更有丰富的事迹案例,深入浅出，广受好评。2018年被评定为“中国邮政集团公司速递物流类集团级内训师”；2018-2021年为全市基层部门揽投员进行揽收规范操作培训，共主讲17场，受训人数达1800人次。2018年7月代表全市邮政行业参加湖南商务职院举办的湖南大专院校物流专业国培项目，与13个省内高等院校老师共同授课交流。

同时，董卫红连续多年多次担任市、省、集团和邮政行业内技能职业竞赛教练员、裁判员，带领学员和团队多次斩获佳绩。2017年在国家邮政局主办的第一届、第二届全国邮政行业职业技能竞赛湖南省教练，带领团队取得“团体第一”成绩；被湖南省邮管局指定为第二届全国邮政行业职业技能竞赛湖南省赛区技术指导。

2015年董卫红因表现突出，荣获湖南邮政“五一巾帼奖”。

初心如磐、笃行致远

多年来

董卫红总能够保持好心态

立足平凡，不断归零

永葆奋斗精神

不断迎接新挑战

为邮政事业的发展诠释“铿锵力量”