“自从有了代煎中药的降温增值服务，即使遇到高温天气，也不会有任何担心和顾虑了，而且现在配送时效也很快，晚上从南京发出，第二天中午12点前就能收到。”据来自连云港连云区的戴先生反馈，“从南京寄来的代煎中药在开箱后还是凉凉的。”EMS省内“次晨达”让外地患者在高温季节也能服用到放心药。

江苏省中医院的代煎中药服务是一项便民举措。该院也是南京邮政的长期合作伙伴，EMS中药配送服务一直以来都深受广大患者的认可和信任，被列为省内“次晨达”产品优先试点项目。 

入夏以来，由于持续不退的高温，有些患者反映拿到手的中药还是温的，对此，南京市邮政分公司和省中医院均十分重视，但都面临同样的难题：如果等煎好的中药冷却后再包装，则会影响运输时效。怎么办？

南京分公司中药配送项目组率先想到了复用公司冷藏库资源的办法，并多次检验论证代煎中药在不同环境下的温度变化曲线，最终在大量实验数据的理论支撑下，推出了“冷库降温+泡沫箱隔热保护+冰袋吸热”的解决方案，并得到省中医院方药学部的充分肯定，于这个夏季正式推广应用。

“邮政EMS在今年夏天的表现非常优秀，在药品送达的速度与温度方面，我们至今没有接到一起患者投诉。”省中医院药学部煎药中心韩医师满意地说。

据统计，自省内“次晨达”试点以来，邮政EMS日均代煎中药接单量同比增幅超过10%，7月份省内邮寄量达到3803件，剔除因无锡疫情因素影响的邮件，其余邮件均在时限要求的范围内送达患者手中，未发生过一起拒收事件。