打造三大核心优势是做强做优中国邮政的战略选择——六论贯彻落实集团公司工作座谈会精神
2022-09-06   来源:中国邮政报

         □本报评论员 8月3日发布的2022年《财富》世界500强排行榜单显示,在上榜的世界邮政企业中,中国邮政排在第1位,其中营业收入和利润均排在世界邮政第1位;在此次世界500强榜单中,中国邮政排在第81位,这也是中国邮政连续3年挺进百强。成绩令人振奋,令人骄傲。可以说,在发展的道路上,中国邮政实现了做大,但要真正实现做强做优还任重而道远。

       习近平总书记指出,只是经济体量大,还不能代表强,我们在创新上要有自己的东西,要形成自己的核心竞争力。 作为拥有百余年历史的大型央企,什么是中国邮政的核心竞争优势?年初召开的集团公司2022年工作会明确提出全力打造中国邮政的三大核心竞争优势,即协同优势、数智化优势和农村市场优势。不久前闭幕的集团公司工作座谈会进一步统一了全系统对打造核心竞争优势的认识,强调打造三大核心优势是做强做优中国邮政的战略选择。 半年来,在全系统各板块、各单位的共同努力下,三大核心竞争优势构建取得了积极成效,但还存在一定的问题需要破解,如协同主体责任、机制、流程有待完善,数字邮政建设的顶层设计、重点任务、实施步骤有待明确,农村市场协同支撑能力、重点客户拓展有待加强,三大核心优势构建的任务依然艰巨。

      作为党执政兴国的重要支柱和依靠力量,中国邮政只有全力打造核心竞争优势,才能切实履行好经济责任、政治责任、社会责任,扛起行业“国家队”的使命担当。 在全力构建业务生态、打造独一无二的协同优势上,要深刻认识到“改革越深入,越要注意协同”。中国邮政各板块“你中有我、我中有你”的独特要素特征决定了中国邮政最重要、最核心的战略就是协同。只有强化协同,才能发挥“四流合一”的优势;只有强化协同,才能深挖板块资源,为客户提供优质高效的综合化服务。全系统要进一步改变各板块单打独斗、各自为战的现状,通过压实客户协同的主体责任,完善优势板块主动协同的引导机制,细化协同管理的标准流程,建设以客户为中心的流程化、数字化、生态化协同工作运营支撑体系,真正达到资源共享、商机共创、优势共建、协作共赢的目标,建立各自领域独特竞争优势,发挥出1+1>2的协同倍增效应,实现场景联通、数据贯通、价值互通的愿景,做到服务在产业链贯穿,重新定义企业上下游关系;信息在行业间共享,重点提升数据内外部价值;效益在全社会提升,高效响应客户个性化需求。 在全力建设数字邮政、打造决胜未来的数智化优势上,要深刻认识到“数字经济呼啸而来,不随其兴旺,必随其灭亡”。中国邮政各项业务发展都已进入数字化、数治化、生态化时代,这决定了中国邮政的核心竞争力必然在于数智化。建设数字邮政,是中国邮政打造核心竞争力的关键要素,其既是一项复杂浩大的系统工程,要横跨业务、流程、数据、技术和组织,也是深层次的改革进化过程,伴随企业全生命周期发展,更是向数字化的“蝶变”,是对全业务、全系统、全员的数字化变革,改造的广度、深度、力度非常之大。 因而,建设数字邮政,必须厘清思路,制定正确的战略和工作方法。各级领导干部都要主动拥抱、学习利用新技术,坚持战略引领、任务导向、顶层设计、直面问题、分步实施,加快推进数字邮政建设,实现对邮政各板块全方位、全链条的改造,实现客户服务敏捷化、员工赋能数字化、生产运营智能化,提高全要素生产率,为中国邮政发展注入新动能,推动企业转型升级、提质增效。 在全力服务乡村振兴、打造广袤无垠的农村市场优势上,要深刻认识到“民族要复兴,乡村必振兴”“中国邮政的‘根’在农村、优势在农村、潜力在农村”。服务乡村振兴是中国邮政落实国家战略部署的责任所在,是发挥中国邮政资源禀赋的优势所在,是中国邮政自身生存发展的需要所在。当前,全系统对农村市场发展的紧迫感亟须增强,农村市场协同支撑能力亟须强化,农村重点客群的拓展措施亟须深化。随着邮政服务乡村振兴进入要素资源系统集成、服务高效协同的新阶段,必须从集团总部层面进一步完善服务乡村振兴工作的顶层设计,围绕“五大定位”,聚焦“村、社、户、企、店”五大客群,落实“六大抓手”,强化板块协同、业务联动、数字赋能,拿出服务乡村振兴具体化、体系化的举措,分产品、分地域、分时点构建不同的嵌入场景,系统打造农村市场发展生态;同时总结提炼出标准化、成体系的发展模式,在“0到1”的基础上实现“1到N”的拓展,把“这边独好的‘盆景’”变为“遍地开花的‘风景’”,在工作成效、效益效率上见真效,巩固中国邮政农村市场的新优势。 “奔腾急,万马战犹酣。”打造三大核心优势,是中国邮政纵深推进高质量发展的必需,是未来在竞争中生存制胜的利器,任务艰巨,时不我待。全系统要始终心怀“国之大者”,求真务实、敢为善为,努力在挑战中去赢得优势,在变局中去开创新局,确保“中国邮政号”巨轮劈波斩浪、行稳致远。

编辑:yzjglur2020