9月1日，江西省人力资源和社会保障厅官方微信服务号“江西省人社厅”正式上线，该服务号从系统建设到运行维护均由江西省邮政分公司承接与保障，并研发了“我想查”“我想问”“我想办”等功能。群众通过扫描二维码或微信搜索“江西省人社厅”进行关注，即可在线办理人社相关业务。该微信服务号是江西“社邮”战略合作的创新举措之一，是“社邮”双方共生共长的重要平台，是技术引领业务发展的最佳实践，有效降低了群众办事成本，简化办事流程，提升了政务服务水平。

为有效支撑服务号项目建设，省邮政分公司抽调了11名技术骨干成立自有技术开发专班。整个项目共对接省人社厅12个业务处室，搜集119个业务需求，囊括了人社大部分个人业务事项。经过半年多时间打磨，从需求调研与分析、系统设计、功能开发、系统测试到环境部署，各项工作均圆满完成。

目前，服务号主要包括“就业创业”“社会保障”“人才人事”“劳动关系”“综合业务”“政策问答”六大业务板块，为群众统一提供业务办理、信息推送、结果查询等微信端服务。针对高关注度的人社高频业务事项，群众均可通过服务号线上办理。例如，离退休人员可在线办理一年一次的养老待遇领取资格认证；流动党员可在线交纳党费；实名认证用户均可自动接收养老金到账、社保缴费到账、业务办结提醒、职称评审进度消息推送等等。后续，平台还将不断迭代更新，叠加更多人社领域的便民服务。

据悉，服务号上线以来共计7276人完成实名认证，952名流动党员完成在线交纳党费，9名在册流动党员在线申请党组织关系转出。同时，邮政EMS主动揽收跨省流动党员组织关系转出介绍信，及时为群众提供了“一次不跑”的便民服务。