向这两位全省“最美劳动者”致敬!
2023-03-18   

江西省总工会在全省数字经济领域和新就业形态领域广泛开展“中国梦·劳动美——寻找最美劳动者”活动,经层层选拔择优推荐,今年评选出数字经济领域、新就业形态领域各6人为江西省2022年度“最美劳动者”。其中,万年县分公司裴梅镇乡邮员范有生景德镇市分公司揽投员李建平入选新就业形态领域“最美劳动者”。多年来,他们扎根基层和生产一线,坚守岗位、履职尽责,践行“人民邮政为人民”服务宗旨,在平凡岗位上创造出不平凡的业绩,向社会展现了邮政员工的时代风采。

范有生,中共党员。参加工作已经有12个年头了,其足迹遍布万年县裴梅镇152平方公里,每一条邮路都留下他艰辛与感人的故事,从未发生过用户投诉和安全事故。

精细服务,至真至诚。从他入职的那一天起,他就以高标准约束自己,努力提高自己的专业水平。在投递过程中,他总是帮用户办一些力所能及的业务,为群众解决一些实际困难,只要用户有信件和包裹要邮寄,他总是热情周到。在大学录取通知书投递期间,有一件录取通知书,按封面上的地址并没有找到收件人,本来这封信可以按“死信”退回,但工作责任心告诉他,这封信对一个十年寒窗学子非常重要,在他的努力下,录取通知书及时地送到了望穿秋水的学子手中。

范有生经常利用业余时间钻研业务技能,请教有多年工作经验的老师傅,并结合自己在工作过程中积累的经验,创出了自己的一套业务操作方法,有效地提高了工作效率。

 

李建平,景德镇市分公司揽投员。自2015年进入邮政大家庭以来,他一直以“优质服务、用户满意”为己任,践行“人民邮政为人民”服务宗旨,2018年被评为“省先进个人”,2019年度被评为“标快营销精英”,2020年度获评“景德镇市劳动模范”称号,赢得了用户和同事的一致好评。

“挑战自我,全心全意为人民服务”是他从事邮政揽投工作的初心。2021年初,某园区揽投服务能力紧缺,李建平主动请缨,放弃现有的优质区域,投身到该园区,一干就是一年半。一年半来,他以客户为中心,如针对某电商抖音客户因春节期间人手紧张、包装工人缺乏,导致物流发货接近超时,李建平主动免费承接客户的包装服务,自掏腰包请家里亲戚、朋友加入到给客户打包的队伍中,在他的协助下,该客户的物流发货时限得到了保证,平台评分得到了保证。事后,客户说:“关键时候还是邮政靠得住,还是小李帮了我大忙。”

“干一行、爱一行,在哪里服务,就要把服务做到人民满意”——这是李建平的工作格言。他始终坚守岗位、履职尽责,担任该园区揽投工作以来,他超额完成了公司下达的各项计划,做到揽收和投递服务零投诉。