淮安市涟水县邮政分公司积极融入地方经济社会发展，助力推动二代身份证（以下简称“二代证”）办理“只跑一次”改革，让群众足不出户、享受邮政送证上门服务。1-4月份，收寄“二代证”1.4万件，占“二代证”总办理量比重达82%，同比增幅11%。

片区负责制。分公司成立“二代证”项目发展小组，将全县划分为四个服务片区，并明确专人分片挂钩，直接对接乡镇“二代证”经办人，每周至少上门两次，做好业务沟通、服务等工作，特别是春节前后办理较集中时段，安排人员驻点服务。

协同齐宣传。从去年12月份起，分公司整合寄递、金融、渠道等资源，利用走访、召开在外打工回家人员座谈会、联谊会等契机，共同宣传“二代证”邮寄业务，仅春节前就召开座谈会、联谊会等近200场，经宣传，累计有近2000名客户选择邮寄方式领取“二代证”。

提高转化率。分公司印制宣传单，全面比较窗口自取和邮寄送达两种领取方式的时间及流程，方便客户比较、选择。4月份，选择邮寄的客户占比达82%，较1月份提升10多个百分点。