陕邮新闻

    打好“三大战役” 实现“四个跑赢”

    省分公司部署寄递业务跨年“三大战役”
    姚海龙   2023-08-09   

     

    7月31日,省分公司召开全省寄递业务跨年“三大战役”安排部署会。会议全面贯彻落实集团公司重大决策部署,详细安排部署“三大战役”营销方案以及网运支撑保障工作,动员全省上下紧盯目标,紧抓重点,奋勇亮剑寄递大市场,全力打赢特快业务攻坚战、快包业务突围战、国际业务突破战“三大战役”,实现寄递业务增长跑赢行业、特快业务增长跑赢竞品、重点区域快包发展跑赢大盘、国际业务增长跑赢行业“四个跑赢”,全面完成寄递业务全年发展目标。省分公司党委委员、副总经理刘磊出席会议并讲话。

    刘磊在讲话中强调,一要认清形势,突出问题导向,坚定发展信心。上半年寄递业务发展全国领先,运营服务品质齐升。进度、增幅排名靠前,特快、国际业务保持领先,寄递市场份额有所提升,业务结构有所优化。但寄递业务发展仍存在发展不平衡、各单位进度差异大、全网一体化运营能力欠缺、专业营销能力不强等问题,各单位要突出问题导向,利用好政策,坚定发展信心,紧抓发展窗口期,聚焦重点工作,用做金融跨赛的力度抓寄递跨赛,用抓金融的精力来抓寄递发展,全面激发全员战斗力,确保市占率提升,确保三个专业收入目标完成,确保绩效考核指标完成。

    二要强化落实,突出目标引领,打好“三大战役”。各级“一把手”是寄递业务发展的第一责任人,要把寄递业务跨赛与金融业务发展同布置同安排,做好协同营销,联动发展。要突出目标引领,因地制宜推进“三大战役”贯彻落实,抓住重点、抓出特色、抓成亮点。要突出抓好市占率提升,提速发展特快业务稳盘子固优势,加速发展快包业务提升规模效益,提升营销能力锤炼营销尖兵。

    三要强化支撑,突出能力提升,做好运营保障。各单位要迅速行动,对照本单位实际状况,全面查漏补缺,主动做好能力储备,加快运能提升,加大直发直运,加强甩点直投,强化集中调度。

    四要强化管控,突出服务品质,提升客户体验。要把寄递服务质量提升行动与8月份开始的主题教育同安排见成效,强化寄递服务质量的监督考核奖励,强化整治重点质量问题,实现特快违规投递量率双降,改善特快邮件服务品质。