南京邮政:助力不动产便民服务再升级
2023-08-28   

今年以来,为进一步助力优化政务服务,南京市邮政分公司联合南京市不动产登记中心,新增寄递项目、创新服务模式,实现不动产寄递服务再升级。截至7月底,服务市民超3万人次,实现业务量近4万件,同比增长1.3倍,全省第一。

持续增加便民服务项目。分公司积极与南京市不动产登记中心沟通协调,安排项目经理、运营主管至各分中心,进行业务学习、流程梳理等,成功拓展了不动产登记证明、不予登记通知等邮寄服务。服务一经推出,受到百姓认可,截至7月底,新服务业务量已超万件。

三专服务模式应对新需求。分公司按照南京市不动产登记中心的需求,为其量身定制了“专人、专车、专送”的配送运输服务模式,在全省率先开展了不动产权空白证、登记资料等配送项目。根据具体需求安排揽收配送环线,确保配送工作的安全性、便利度和高效率,截至7月底,已配送4000箱。

联动宣传提升邮寄率。一方面,在不动产登记中心受理窗口加大对EMS免费邮寄的宣传力度;另一方面,加强与房地产公司合作,携手宣传“互联网+政务”便民服务,积极宣传“在线申办、邮政免费寄”的服务,截至7月底,不动产权证邮寄率50%以上。