在2023-2024年度金融跨赛中，乐平市分公司众埠镇营业所紧抓旺季、强化服务、细化管理、走实发展每一步，深耕重点客群、抢抓特色市场，坚持“无余额不稳”策略，截至3月4日，该所金融跨赛余额净增达到2.03亿元，成为全省第三个达成跨赛余额净增过2亿元的网点。

凝聚共识 全员举绩助发展 

“一个网点就是辆车，我是这辆车的方向盘，其他员工是轮胎、座椅、发动机，只有拧好螺丝，各部位积极配合，这辆车才能跑得又快又远。”众埠镇营业所所长王四兰深有感触。

跨赛认标刚一结束，王四兰就分秒必争动员网点全员召开工作部署会，确保人人知晓、指标分解到人、责任落实到人，以绩效考核为激励手段，充分调动各岗位发展积极性。在人员分工上，网点负责人和营销精英做好主要营销促成，储蓄柜员做好柜面服务同时开展客户邀约和客户转介，投递员充分发挥走村入户优势，开展意向客户信息收集。在业务发展上，充分利用晨夕会总结营销工作、制定营销计划、熟悉产品特性，发动身边一切可用资源，积极拓客户。

一切为了跨赛，一心为了跨赛。在王四兰的带领下，全体人员向着2亿元目标齐步迈进。其中，该所营投人员累计发展新增存款2858.2万元，为跨赛余额发展带来强劲增力。

常态走访 厚植客户基础 

随着互联网金融的飞速发展，“金融服务无处不在，就是不在银行网点”，为此，众埠所不断寻求转型突破，主动从厅堂“等客来”转向外拓走访“找客去”。

以“关键人”为引领，开展走村社。一直以来，王四兰非常重视走访工作：“我们只有走近村民身边，常和他们接触，他们才能更信任我们，信任搭建了，资金自然会进来”。她带领投递员积极走村入户，和村民们一起坐下聊家常，借助前期建立的关键人，获取村民第一手信息：谁家是包工头、谁家在外办厂等等。此外，王所长给网点员工做好排班，制定走访计划，通过深耕村社，建立村社档案，扎实开展“进千村  访万户”网格化营销活动——“亮单有礼”，成功引进资金690万元。

以“解需求”为宗旨，开展走商户。聚焦“小额高频”商贸客群，王四兰指定网点其中一名理财经理作为商户管理员，制定每周走访计划，上门了解商户收单需求、零钞需求、资产配置需求等，解决收款设备故障、残损币兑换等难题，强化商贸客户走访维护。经过一场场“马拉松式”上门服务，搭建商户与网点的信任桥梁。跨赛期间，众埠所实现商户资产净增2900余万元。

以“造活动”为纽带，开展走校园。众埠镇辖内有34所中小学，邮政员工的身影遍布一所所学校。教师节开展理财小讲堂、儿童节开展亲子活动、“女神节”组织手工团扇DIY，借助一次次的活动开展，添加教师、学生家长微信，设置标签信息，由网点负责人及理财经理专人维护，增强情感维系。

 抢抓市场  深耕婚庆客户 

婚庆市场一直是众埠镇的特色市场，特别是春节期间，婚庆客户的金融服务需求达到了顶峰，婚庆市场开发也为金融跨赛发展带来强劲增力。

发挥资源找客户。众埠所在发挥投递员本地人优势的同时，通过寻找当地妇女主任、超市老板娘、婚姻介绍所老板等易接触婚嫁信息的人作为婚庆市场开拓关键人，扩大接触面，全面收集婚嫁信息。

寻求方法跟客户。建立婚庆资金跟踪机制，根据窗口支取大额现金需预约的制度，第一时间了解大额资金用途，针对婚庆资金，通过前期采购婚庆四件套、定制婚庆随手礼三件套（红色礼箱、红色封签、红色喜字）以前置营销方式开展上门拜访实现提前互动，及时跟踪资金回笼情况。

提升服务留客户。针对婚庆客户开通兑换新钞、零币绿色通道、提供专车上门接送、礼品送到家、积分双倍送等权益，提升客户服务，加快揽收婚庆市场资金。跨赛期间，众埠网点成功发展婚庆资金6870万元，累计营销120余个婚庆客户。