新春走基层 | “邮”滋“邮”味的饺子
2024-02-19   



 

 

“走,我们先去超市把定的饺子皮和肉这些东西搬过来。”1月25日早上8点,德兴市李宅乡邮政所所长齐华香招呼所员王淑萍,马上就为今天的“送爱心下乡活动”忙碌了起来。

26斤饺子皮、16斤五花肉、30斤卷心菜、一大捆香葱,带上这些物料,两个人披上绶带,拿上活动横幅,驾车前往今天的目的地——密川村老年驿站,这是政府在每个村委为当地孤寡老人、空巢老人设立的养老中心。

一路上银装素裹,美景如画,前两天突降的大雪覆盖着青山,还没有消融。天寒地冻,气温接近0度,但丝毫没有影响大家的好心情。齐华香告诉记者:“这是我们送爱心下乡活动的第三站,我们准备全乡‘六村一居’(六个村委一个社区)全部跑遍。前两次去的是文港村委会和立信社区的老年驿站。”

9点钟,车子到达密川村老年驿站门口。刚一停稳,密川村村干部孙琴就迎了上来,热情地打着招呼:“齐所长,你们到得好早啊。”她还带来了十几位从各个村小组请来的志愿者们。

“早点到,早点包,早点吃。”齐华香爽朗的笑声感染了大家,大家都笑了起来。

说干就干,在驿站门口的晒场上摆好桌子,大家择菜的择菜、剁馅的剁馅,有说有笑、热火朝天的劳动让大家忘记了严寒。热闹的场面把养老驿站的老人们也吸引过来了,他们也加入到包饺子的行列中来,欢声笑语在整个驿站上空飘荡。

接近11点,1600多个饺子全部包完。驿站里三口直径超过一米的柴火大锅齐齐添上水,热腾腾的饺子很快就出了锅。

齐华香和志愿者们一起,先把饺子端给了驿站里的三十余位老人。大家围坐一堂,吃得有滋有味,笑容挂在每一位老人的脸上。

“你们真好,还想到给我们包饺子。”

“邮政服务没得说,想得这么周到。”

……

有些老人还拿起手机,跟远在外乡的孩子视频,讲述吃饺子的开心事。

“你们到处跑也辛苦,不过邮政的服务确实好,怪不得大家都喜欢往你们邮政跑。”孙琴对齐华香竖起了大拇指。

“看到老人家这种发自内心的笑容,辛苦点我也高兴。”齐华香笑着说。

作为基层网点负责人,多年历练下来,“做活动”对齐华香来说是驾轻就熟。各种厅堂活动、大抽奖、防溺水宣传、防电诈宣传、VIP客户生日会等等,一年得搞近百场。“很多时候做活动并不是为了拉业务,而是想向客户传达我们的真诚。”

“但是活动确实拉近了我们和客户的距离,我们传递真诚,他们反馈热情。你知道吗?去年我们居然完成了跨赛圆梦目标,这真是没想到的。真的要感谢乡亲们的支持。”这个位于中部省部偏远山区的小小邮政所,服务人口一万出头,辖区也没有任何的厂矿企业,邮储余额也早突破2个亿。

记者正跟齐华香聊着天,她的手机响了。

“齐所长,你们上次说的活动哪天能来啊?”饺子还没吃完,下一站,舒家村的村干部就打来了电话。