通州邮政:“桃”气满满,助农“邮”方
2024-09-09   

南通市通州区邮政分公司认真践行服务乡村振兴的使命担当,深耕本地黄桃产业集群,提供“销售+寄递+金融”一揽子邮政综合服务,助力通州黄桃销往全国各地。截至8月29日,助销黄桃近30万元,寄递量同比增长36%。

服务升级优体验。分公司在往年项目运作基础上,进一步优化包装、寄递、售后等环节,强化邮政惠农品牌形象。包装方面,对包装箱进行加固处理,内置十字卡纸板,加垫厚珍珠棉垫,降低运输损耗;寄递方面,优化收寄流程,专人专车驻点揽收,确保长三角地区“次日达”;售后方面,成立客服团队,每日跟进项目运作情况,及时解决客户需求,持续提升客户满意度。

内引外联拓渠道。分公司提前设计产品宣传海报,在黄桃正式上市期间组织全员转发,扩大产品知晓度。线下主动对接战略合作客户,深耕福利市场,实现批量团购;充分发挥能人营销作用,配套激励政策,发动员工积极推广,拓宽销售渠道。线上依托邮乐平台多频次开展“优惠购”活动,与合作单位联合开展基地溯源直播,叠加“919”邮政农品节活动政策,打造“爆款”产品。截至8月29日,助力黄桃销量同比增长20%。

协同赋能广开发。分公司强化板块协同,以黄桃产品为抓手,加强业务推广,不断激发惠农协同活力。在网点厅堂开展金融优惠购、农品尝鲜、福利团购等权益活动,实现引流获客;梳理黄桃种植户清单,通过销号式走访摸排客户资金和运输需求,一户一策,实施差异化服务;将收单商户、加盟店主发展为邮乐小店店主,提升邮乐平台活跃度。截至8月29日,为黄桃种植户发放“融资E”贷款20万元,新增邮乐小店店主超百户。