全知深谈真访 传递“家”温暖

杨红秀2025-03-13来源:中国邮政报

  陕西省咸阳市邮政分公司党委积极落实“三四五”工作法,通过点面结合、有效互动,及时了解职工的思想动态和心理诉求,进一步增强了干部职工的凝聚力、向心力和战斗力。

  强化组织建设。咸阳市分公司各党支部组建“必知”及“必访”小组32个,并明确责任人职责,为“三四五”工作法有效推进奠定坚实基础。

  紧扣“三必知”,确保“全知”。咸阳市分公司党委组织各党支部结合实际,建立年度必知、必谈、必访台账计划表,明确“知谈访”的工作方式,熟悉工作要求,以实际行动践行“我为群众办实事”。该分公司寄递事业部城区党支部深入开展职工思想动态调研,协调解决职工反映的热点问题。例如,南区揽投部地面不平整,经常出现笼车无法推动等情况,党支部积极协调填平路面。淳化县分公司党支部关注职工请销假记录,及时掌握职工生病住院、婚丧嫁娶等情况,及时为符合条件的职工申请补助。

  把握“四必谈”,确保“深谈”。咸阳市分公司党委将“四必谈”与党员联系帮扶有效结合,党委带头、各党支部书记和部门负责人协作,全覆盖开展谈心谈话,及时释疑解惑。谈心谈话从小问题着手,找准关键点,把握微情绪,为职工出主意、想办法,使其重树信心。投递员小王(化名)因病住院,所属党支部第一时间对其进行家访。了解到他家庭条件较困难,考虑到恢复期无法从事户外劳动、休长假又会影响家庭收入,党支部对其岗位进行调整。三原县分公司党支部在谈话中了解到某职工正处在哺乳期,因上班地点离家较远照顾孩子存在不便,便及时调整其上班地点。

  突出“五必访”,确保“真访”。咸阳市分公司党委聚焦“五必访”工作要求,为职工送去关怀和温暖,为推动企业高质量发展凝聚起强大合力。旺季生产期间,党委班子成员走访一线营业网点和工作现场,关心一线生产生活,激发了干部职工干事创业的热情;春节假期,党委班子成员带领相关部门负责人前往困难党员、退休职工家中探访,详细询问他们的身体、家庭等情况,并介绍近年来咸阳邮政各项工作开展情况和取得的成绩,对他们多年来为企业发展作出的贡献表示感谢。

  “我们充分认识到,要通过‘知’及时掌握职工的思想动态;通过‘谈’解心结、化矛盾、聚共识,解决实际问题;通过‘访’让职工说真心话,把温暖送到职工心坎上。只有真正深入职工,才能凝聚起企业高质量发展的磅礴力量。”咸阳市分公司党委书记、总经理王伟说。