在张家界桑植县这片红色热土上，一位土家族邮政人用三十年的坚守与奉献，书写着新时代邮政人的初心答卷。她是彭玉萍，桑植县邮政分公司市场营销客户经理、桑植县新就业形态工会联合会工会主席，她以“干一行爱一行”的执着、“做一事成一事”的担当，在平凡岗位上绽放出不平凡的光彩。  
    
  ？1993年入职邮政系统以来，她始终是冲锋在前的“排头兵”。面对邮储统版、电子汇兑等重大系统升级，她化身为“挑灯夜战”的技术攻关者和“手把手”带出数十名业务能手的领路人，白天奔走在全县9个农村支局手把手指导，夜间组织员工实操演练。面对全县邮政网点设施陈旧难题，她主动谋划争取政策，以“服务群众不能等”的紧迫感，将刘家坪乡杂货堆砌的旧网点置换为临街示范网点，让“老破旧”变身“便民窗”，服务升级赢得群众交口称赞。  
    
  ？担任工会主席后，彭玉萍将“职工冷暖”放在心头。2021年，她牵头推进邮政网点升级为户外劳动者驿站建设，打造快递员、环卫工、外卖员的“暖心港湾”，如今，20个邮政网点变身“暖心驿站”，累计服务环卫工人、外卖骑手超2万人次。投递员张师傅说：“彭主席总叮嘱我们‘安全第一’，夏天送冰饮，冬天备姜茶，这里真成了我们的家。”从“安康杯”安全培训到困难职工节日慰问，从职工食堂升级到“明星职工小家”创建，她用实际行动将组织的关怀化作一件件民生实事送到每一位职工的心坎上。 ？ “安全是邮政的生命线！”，2023年防汛期间，50岁的彭玉萍凌晨3点冒雨巡查邮件处理中心，蹚着齐膝积水疏通排水沟。同事劝她休息，她却说：“邮件安全就是老百姓的期盼”。每逢急难险重任务，她总是冲锋在前。疫情防控期间，她昼夜协调保障防疫物资运输畅通。快递高峰季，她带队彻查寄递安全每个环节。在她的推动下，桑植邮政连续多年获评市级安全单位。 ？    
 

大山深处的教室里，留守儿童上学的书包里也留着彭玉萍手心的温度。她积极助力龙潭坪、人潮溪、八大公山等乡镇扶贫工作，助力贫困户9户脱贫，组织参与丰子山、陈家河、上河溪、四方溪、洪家关等学校感恩教育、关爱贫困留守儿童相关活动6次，走访慰问吸毒家庭、残疾贫困母亲、孤寡老人4次，足迹遍布桑植大山。   从青春芳华到两鬓微霜，这个总说“马上到”的土家女儿，用三十年如一日的坚守，在平凡岗位上谱写出动人的劳动者之歌。这正如她常年佩戴的党员徽章，始终闪耀着“人民邮政为人民”的初心光芒。