“有一次,一个平时很内向的小女孩下课后悄悄塞给我一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:‘老师,我以后也想当老师,像您一样。’在大山里,我第一次明白,有些价值看不见,却最深刻。我们教的不仅是知识,而是为这些大山深处的孩子打开了一扇窗,让他们相信‘我也可以’!”获得中央和国家机关“四好”党员、优秀共青团干部的集团公司寄递事业部人力资源部员工梁馨月,回忆自己在河北平山县北冶乡支教时的难忘经历时这样说。
近日,集团公司寄递事业部党委组织开展了多场中央和国家机关“四好”党员榜样宣讲活动,让身边人讲述身边事,使身边榜样成为最生动的教材。
“执飞上海至广州航线时,飞机爬升至9200米高空,驾驶舱突然传出微弱异响,我检查所有目视区域,当把飞机左侧风挡玻璃遮阳板拆下时,发现玻璃已经破碎成一片蜂窝状。我深知当前面临的巨大风险,如果处置不当,英雄机长刘传健遭遇的风挡玻璃破裂脱落事件可能重演!”这是邮航南京分公司飞行管理部飞行学员中队副中队长王运桢遇到的真实事件。在千钧一发之际,他临危不乱,迅速做出一系列精准操作,沉稳调整飞行姿态,与机组人员紧密配合,最终飞机平稳返航降落在上海浦东机场。
“在青海、甘肃、西藏等地区发生地震灾害后,我们迅速开通震后救灾捐赠物资寄递绿色通道,全力保障客服电话畅通,确保第一时间办理客户捐赠工作。”寄递事业部服务质量部第二党支部书记彭朔讲述了自己主动倾听客户声音,将心比心、用心用情解决客户投诉,不断提升服务质量的温暖故事。“党员不是荣誉,而是沉甸甸的责任。”这是国内业务部刘瑛得到的深切感悟。作为一名青年党员,她深入基层调研,一年来实地蹲点长沙、武汉、济南、广州等十余个城市,走访多个集群市场,了解基层在资费价格、新一代系统使用、邮件揽收等方面存在的问题,并及时反馈推动解决。
榜样不是遥不可及的星辰,而是近在咫尺的灯火。他们的先进事迹生动展现了政治素质好、道德品行好、业务能力好、服务群众好的邮政榜样风采,激励寄递事业部广大员工对标先进,切实把榜样力量转化为行动自觉,以担当作为推动邮政寄递事业高质量发展。