“别着急，你把手头和案件相关的法律材料先发给我，我马上帮你看……”刚从会场回来，中国邮政集团有限公司珠海市分公司外伶仃邮政营业所主管兼营业员谢坚代表一边接着电话，一边走进驻地安检通道。

　　“一位村民打电话询问一桩司法纠纷怎么处理，声音急得冒火，让我帮他出出主意。”等材料的工夫，谢坚向记者解释道。

　　扎根外伶仃岛30多年，谢坚负责的，早已不只是海内外邮件的投递工作。

　　“司法、金融、保险、医疗、税务……岛上群众提出的诉求涉及方方面面。身为基层人大代表，我就要多跟大家沟通，帮助他们解决难题。”说着，谢坚掏出近几年的几份建议给记者看，内容已从三级物流体系的建设扩展到立法、粤港澳大湾区建设等领域。

　　“为了解决群众急难愁盼问题，这些年我一直在主动学习了解各方面的知识信息，尽力把矛盾纠纷化解在基层。”谢坚诚恳地说。

　　话音未落，又一通电话打了过来……